Офис на Московской расположен в грязном страшном здании, лаборант не сказал при инструктаже закрыть глаза, а робот потом сказал: "Можете открыть глаза". На мой вопрос ответ был, что это необязательно. Принимают только нал, чек и договор выдали только по требованию. Сдачи у них якобы никогда нет. Мутная контора, не рекомендую.
Вышел из строя транспондер, операторы из будки на простой вопрос, что случилось, деньги на счету есть, стали хамить и требовать убраться с дороги. Я купил транспондер, оплатил проезд, услугу не получил, и вместо извинений услышал массу нелестного от совершенно неклиентоориентированного сотрудника. Чтобы заменить устройство, надо ехать на Планерную, в единственный офис на многомиллионный город, в котором всего 2 окна для физлиц. Очередь как в собес. 21й век. В чате игнор. Оборзевшая контора.
В ситуации эпидемии,когда многие ресурсы предоставили бесплатный просмотр, данная организация в одностороннем порядке отменила приостановку просмотра, деньги сняли за апрель, хотя заявка была отправлена в марте. Плюс ко всему на май приостановить теперь можно лишь на целый месяц, не меньше,а никто не знает,что будет в мае. Очень неприятно платить за ненужные услуги,тем более,что никто не может поехать жить на дачу и смотреть там телевизор.
