Часто посещаем заведения сети, но хуже этого не было нигде. Ожидание блюд при пустом зале составило почти 30 минут, несколько раз уточняли у проходящих мимо официантов, через сколько будут готовы блюда, нормального ответа так и не получили, лишь «мы передадим вашему официанту» (кто наш, мы так и не поняли, заказ принимал один, приносил другой, уносил третий). В итоге принесли чуть теплую лапшу, порция меньше чем обычно. Сырный рамен - наш любимый суп, ради которого мы и ходим, абсолютно не похож на сырный рамен из других точек. Мутный безвкусный бульон и разваренная лапша. Официанты ходят как сонный мухи по залу, прошу прощения за такое сравнение, но по-другому это не описать)) Очень большое разочарование, данный филиал явно отстает по качеству от других(
Отличный итальянский ресторан, с качественными блюдами, эстетичным интерьером и внимательным обслуживанием. Посещали несколько раз и всегда оставались очень довольны, ребята не снижают планку! Очень советую посетить Sono! ❤️
Абсолютно разочарована последним заказом. Всегда выбирала вас и всем советовала. При переезде в Москву нашла ваш ближайший филиал и специально заказывала стороннюю доставку, только чтобы поесть ваши, вкусные роллы. Но, увы, в этот раз «Вау» не случилось, зато случился испорченный праздник. Очень испортилось качество роллов: стали сильно меньше, некачественно собраны, разваливаются, слои рыбы тончайшие, начинки мало, невкусные и похожи на дешевые роллы из сетевых супермаркетов. При этом цены сильно выросли (сет, который еще полгода назад в Некрасовском филиале заказывала за 1800, сейчас заказала за 2800). Это было бы полностью оправднная цена, если бы так не ухудшилось качество. Попробовали пришедшие «роллы» и не стали есть, остались голодными на новый год. С доставкой тоже возникли проблемы. Второй год подряд делаем предзаказ на новый год, в прошлом году все было идеально. В этот же раз 30 декабря позвонила сотрудница и сообщила, что роллы доставят не к назначенному времени, а к 16:30, потому что якобы заказов будет много и мой предзаказ они приготовить не смогут. Но ведь я специально оформила его заранее, только чтобы быть уверенной, что все доставят четко. Сотрудница общалась неклиентоориентированно и не пыталась найти компромисс со мной, как с потребителем. В итоге роллы доставили в 7 часов вечера, хотя предзаказ я оформила за несколько дней на максимально возможное позднее время. Подход к организации предзаказов на новый год также ужасен, как и качество доставленных роллов. К сожалению, к вам больше не вернусь и никому не посоветую. Вы потеряли постоянного лояльного гостя.
Учусь рядом с этой шоколадницей и посещаю ее почти каждый день, поэтому с уверенностью могу сказать, что она самая лучшая из всех шоколадниц, в которых я была! Персонал приветливый, никогда не оставят без внимания, даже спросят, как дела))) Еду выносят быстро, что важно во время обеденного перерыва, а также все очень вкусно!! Отдельная благодарность официанту Екатерине❤️