О консультации - отвратительно!
Начнем с записи на прием к врачу.
В консультации есть терминал, который записывает тебя на прием (электронный талон), так же можно записаться через гос. Услуги и Кубань онлайн.
Только есть одно НО.
Ничего это не работает. Троит. Вечно тупит.
Что касаемо терминала. Запись на прием открывается за 2 недели.
Ты мониторишь, ждешь день, приезжаешь в женскую консультацию , (потому что гос.услуги и Кубань онлайн не работают, напоминаю, но ты все равно каждый раз пытаешься) чтобы записаться на прием. И вуаля, талонов нет. Будто запись и не открывали.
Ты, соответственно, нервничаешь, идешь в регистратуру попросить помощи , да и вообще, чтобы сказали чего делать-то.
И тут здравствуйте! Тебе говорят, а все, надо было раньше, либо вон, дурочка, гос.услуги есть. Чего ж ты!
Ты объясняешь, что как же раньше, когда у вас запись закрыта, а сайты не работают. Ну в ответ, естественно, мы все не так делаем, тупицы…
Далее, сами талоны и прием к врачу.
Прием длится 30-40 минут, талоны выдают на каждые 15 минут.
Ну то есть, 8.00, далее 8.15 , и.т.д.
Соответственно, каждый раз, ты сидишь в очереди не смотря на свое время в талоне. Мой максимум был 2,5 часа.
И это жесть!
В данной ситуации никто не уважает твое время, всем плевать.
Сделали бы уже свободную очередь , да и вопросов бы не возникало.
Прием врача.
Я стояла на учете у Муравицкой.
Диалога со мной не было от слова совсем.
Ну элементарно , идет замер живота, скажи, все, отлично, размеры соответствуют, либо у нас все хорошо. Нет же , молча.
Лишнее слово никто не обронит.
Мы просто молча 30 минут забиваем информацию и переписываем макулатуру.
Я не прошу меня облизывать, нет, просто , элементарно, человеческое отношение и общение.
Мне кажется, я многое не требую.
Отвечает нехотя, только когда ты вопрос задаешь и то, переключает на других специалистов сразу, типа это не ко мне, это к неврологу, к терапевту…ну видимо у них в консультации так принято.
А я не прошу диагноз поставить, просто ты же профессионал, ты столько лет работаешь, ну скажи, это может быть то и то…
Я схожу - то к врачу другому, просто ты подскажи на данном этапе… Это вот возвращаясь к отсутствию диалога…
Узист, женщина, которая не меняла диагноз малыша, когда были ухудшения в лоханках почек. Тоже, тупо смотрит в экран и молчит.
Это хорошо, что у меня есть возможность пройти платно узи в частной клинике, где мне поменяли диагноз и процесс зашевелился! И тоже, сказать, как же так, наш узист не заметил, не изменил диагноз… извини… нееееее, пофиг.
Покер фейс, так надо.
Мне много есть еще чего сказать… но пожалуй, остановлюсь. Посыл понятен мой.
Кто - то скажет, вот умная такая, надо было в частных клиниках на учет и становится.
Но нет, ребята. С каких пор такое отношение в государственных учреждениях стало нормой? Так не должно быть!
Человеческое никто не отменял.
Лечу зубы не первый год в этой клинике.
Мне хорошо там, не смотря на то, что это стоматология 😅
Приемлемые цены, приветливый персонал)
А Даша, лечащий врач , вообще 🫶🏻Ручки, как у боженьки)
Спасибо вам)