Магазин приятный, с разными продуктами и товарами, но которые не встретишь в остальных магазинах.
Но удивила "домашняя кухня".
Купила рис с мексиканский смесью, но пришла домой открыла, и а пахнет испорченными продуктами.
Вторая покупка была сочень с творогом по рецепту spar. В итоге в упаковке оказался сочень с вишней (проверила состав, вдруг у спар рецепт творога с вишней, но в составе нет ни слова про вишню 🤷)
Сервиса хуже быть не может. Как жаль что такое огромное количество людей вынужденно пользоваться этим.
Что сам вб, что банк, на одном уровне.
С таким оборотом клиентов и денег можно было бы уже давно выйти на новый уровень, но видимо основателя интересно только зарабатывать, а не делать для людей. Уверена что с таким подходом, скоро появится конкурент, которому вы будете уступать по всем фронтам.
Отдыхали в сентябре 24 года. Домики расположены на берегу моря, рядом практически никого. Тишина и спокойствие. Весь плаж и море твоё, тк народу практически нет. Береговая линия состоит из песка и ближе к воде начинается крупная галька.
В домиках уютно, огромная кровать, телевизор с приставкой яндекс, мультиварка, посуда и в каких то домиках есть микроволновка, а в каких то нет.
Во всех домиках открывается вид на море, тк они стоят в шахмотном порядке.
Отель хороший. Расположение отличное, парк, залив, шикарный пляж. В номере чисто, но заметила что на следующий день после заселения в номере не пылеслсили. В ресторане еда вкусная, но не вся. Приятно что есть морепродукты. Очень маленький выбор десертов. Но огромный плюс, это своя выпечка.
Ещё в ресторане очень удивили официанты, не могли ответить ни на один вопрос. Только милая девушка их спасала.
СПА созна приятная, правда не такая просторная как описано на сайте. Было очень много людей и даже некуда положить полотенце. Вода градусов 25, а на улице ещё меньше. Но купаться в целом комфортно. Финская сауна достаточно тёплая.
Отель очень даже приличный. Мы жили в люксе. Вид из номера был на горы, на церковь, было видно бассейн, стройку и даже где то кусочек моря через деревья.
Завтраки были приличные, мои родители были в восторге.
Номер видно немного староват, не в современном стиле.
Нам было очень удобно, что была микроволновка, холодильник и посуда.
Отдельное спасибо за наматрасник на дополнительном раскладном диване. (в отличии от грейс абрис, там такую роскошь не предоставили)
Поставила бы 5 звёзд, если бы в номерах качественно убирались.
В ванной чёрная плесень повсюду. Пыль не вытерли ни разу за четыре дня. По полу просто поелозили грязной тряпкой и все. Хоть мы и просили убрать номер, тк у нас ребёнок только начал ползать и ему нужно было пространство на полу.
Так же отель предоставляет на прокат ванночки для детей. Однако этой ванночкой я не воспользовалась, тк мне её принесли всю в пыли, грязи и чужих волосах🤷.
И на ресепшен очень милые девушки, все как на подбор, все готовы помочь и решить любую проблему.
Отель сам по себе очень даже не плохой. В номерах чистенько, мебель новая, уютно.
Завтраки тоже очень понравились, достаточно хороший выбор, практически на любой вкус, а главное вкусно.
Жили в номерах двух категорий.
Первый номер был однокомнатный.
В нем был огромный телевизор, кровать и расклодное кресло. Номер расположен на втором этаже в корпусе где нет лифта. Два раза за два часа встретились в номере с уличным клопом (это была единственная неприятность).
Второй номер находился в этом же корпусе на третьем этаже, категории люкс.
В номере было две просторные комнаты, два средних телевизора (что удивило), большая кровать и раскладной диван.
Что смутило лично меня, так это ковровое покрытие и шторы (когда смотрела фото номеров, казалось что номера совсем другого качества, а тут получилось фото хуже чем в жизни).
Поставила бы 5 звёзд если бы не:
1. Отдел бронирования пообещал во время прибывания в отеле бассейн с подогревом. Первое что я увидела, приехав в отель, табличку на А4, что бассейн закрыт на технические работы.
2. Отдел бронирования до сих пор ни как не прокомментировал, почему не предупредили об этом.
3. Клиентоориентированность у некоторых сотрудников отеля на нуле(пересекалась с тремя девушками на ресепе, две из них были очень милыми и старались помочь решить любой вопрос) :
- на ресепшен сидит мальчик ( как я поняла для помощи с багажем). Мне же с младенцем на руках и пожилыми родителями даже не предложили помочь поднять вещи на второй этаж (напомню лифта нет).
- на вопрос, почему ни кто не предупредил, что бассейн не будет работать, сказали "мы тут не причём, на сайте есть вся информация". Ну и естественно ни какой компенсации тоже не предложили. ( а для того что бы на сайте найти информацию о том что бассейн работать не будет, нужно ещё знать где её искать. Т. К. Она расположена сплошным текстом в разделе бассейн. Ни в новостях, ни на главное странице, ни в разделе бронирования, где перечислены все включённые услуги ( как это обычно делают все нормальные отели).
4. В коридоре на лестнице наткнулась на клопа, сообщила девушке на ресепшен, клоп как сидел на стене, так и остался там🤷.
5. Ну очень тяжело было подниматься на второй и третий этаж с ребёнком на руках.