Раньше был вежливый персонал, а сегодня зашла (23.01.2025), а там молодая девочка с очень недовольным видом и с очень недовольной интонацией, что я ей плохого сделала - не знаю, видимо не хотела работать, а тут пришли клиенты, а я не бесплатно пришла отобрать её имущество
Если и дальше будет такое отношение к посетителям пвз - исправлю отзыв на единицу
Были в музее 09.01.2025, оплатили экскурсию, однако слушать экскурсовода было просто невозможно из-за хохота и гогота сотрудниц ресепшена/кассы, на наше замечание реакции не последовало никакой, сотруницы дальше продолжали громко ржать и обсуждать свои темы, мы ничего не слышали и сильно отвлекались, это просто кошмар, что СОТРУДНИКОВ МУЗЕЯ приходилось просить НЕ РЖАТЬ на весь музей🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ это хамское отношение не только к посетителям, но и к своему же коллеге, который ведёт экскурсию
Когда мы отошли в соседний зал, немного выдохнули, что находимся подальше от ресепшена/кассы, но не тут-то было!!! Одна из сотрудниц (которая тоже вначале жутко гоготала) положила свой телефон посреди зала и ушла, телефон зазвонил и мы успели услышать всю мелодию её звонка от начала и до конца, пока она неспешно шла поднимать трубку, к слову, у нас всё ещё шла экскурсия!!!! Оплатили за свои же деньги за 4 тыс р такое хамство... и ведь обидно, экскурсия очень интересная, а услышали мы не всё !!!
Когда мы пришли вначале к кассе, с нами никто не поздоровался, неохотно выдали билеты и пошли хохотать, а когда мы уходили, никто даже не обратил внимания, что мы попрощались
Хочу выразить огромную благодарность экскурсоводам Милану и Тимуру за такую интересную экскурсию, за логичный и увлекательный рассказ без единой запинки и паузы, желаю вам успешной карьеры в вашем деле и удачи во всех начинаниях! однако сотрудникам на ресепшене/кассе я этого не желаю
Сделали онлайн-заказ заранее, пришли в магазин и взяли талон на получение, в очереди на выдачу онлайн-заказа мы были ЕДИНСТВЕННЫЕ, на телевизоре висел в ожидании номер нашего талона около 20 минут, но абсолютно никто так и не пригласил нас на выдачу. Пришлось самим выцеплять сотрудников, чтобы нам наконец выдали заказ
Сами нашли сотрудника, чтобы он нам выдал заказ, а в итоге этот сотрудник начал нам показывать все товары по одному с полки онлайн-заказов и спрашивать наш ли это🤦♀️ просто кошмар...
Очень здорово! Так давно хотела сюда попасть и вот выдалась возможность, просто счастье☺️ послушали экскурсию, покормили оленей, потрогали их мохнатый носик, познакомились с породами собак, погладили, пообнимали, поцеловали, просто мечта😍 огромное спасибо за такое чудо!!!!
Везде чисто, красиво, порядок
Собаки счастливые, красивые, сытые, здоровые, неагрессивные, общительные, ласковые
Огромная благодарность, желаю только процветания!
Очень приятное место, спокойная музыка, расслабляющая обстановка, к новому году все красиво украшено! А главное, вкусная еда, заказывали блюда из рыбки и не пожалели, свежая хорошая!)