Хамское отношение к покупателям 05.01.23, при оплате покупки на сумму 1480 руб. 5 тысячной купюрой, что создало для кассира/ администратора непосильные обязанности предоставить сдачу к концу рабочего дня.
Найдя нужную сумму для сдачи, швырнули их вместе с чеком, вымещая тем самым видимо своё недовольство работой с людьми.
На замечания не кидаться деньгами реагируют фразами:
«закончили права качать», «до свидания» вместо того, чтобы извиниться за свои нервные срывы.
Просьба к руководству данного магазина провести беседу с сотрудниками на кассе, администраторами на предмет их поведения и общения с покупателями, а также освежить память об обязанности иметь сдачу в своей кассе в любое время согласно графику работы магазина.
Пункт 3.8.1. «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ 30.08.1993 г. № 104: Индивидуальный предприниматель, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями.
В связи с данным инцидентом не рекомендую посещать данный магазин!
Péché
Январь 2023 •
5
В кондитерской был очень очень вкусный фисташковый кекс, аналогов которому в городе нет! Но его к огромному сожалению сняли с производства..Большая просьба к руководству, вернуть этот вкусный десерт! У него в городе очень много поклонников!
CMD — Центр Молекулярной Диагностики
Январь 2022 •
1
Медсестра при заборе анализов на модную болезнь «ковид» через миленький диалог вынюхивает информацию по статусу вакцинации/ наличия болезни в прошлом, делает это, как проф психолог, тонко и аккуратно, что вы даже не поймёте, что она спрашивает это не от собственного любопытства, а по поручению/ инструкции своего руководства. Будьте начеку!!! Не отвечайте на эти вопросы ни «да» ни «нет». Вы НЕ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ТАКИЕ СВЕДЕНИЯ! Ваша медицинская конфиденциальная информация об этом статусе не должна учитываться для чистого честного результата, как для анализа на антитела так и для пцр! Имеются подозрения, что от этой информации по вашему статусу могут зависеть ваши результаты! А ведь люди отдают уже который год немалые деньги в надежде на точность и достоверность! Очень жаль, что в возможных фальсификациях результатов замешены непосредственно не только лаборанты, но даже и мед сестры, которые осуществляют забор анализов.
Отвратительно! Вы своими действиями подрываете доверие к этой медицине, которого уже и так нет! Позор! Немедленно прекратите собирать излишнюю информацию!
ДНКОМ
Ноябрь 2021 •
1
Хамское, неуважительное отношение к клиентам. С некоторыми администраторами, по крайне мере с одним точно, должна быть проведена воспитательная работа по манере общения с клиентами.
Загородный клуб Роджер
Июнь 2021 •
1
02.06.21
Посетили «VIP зону» с бассейном за которую заплатили по 500 руб. с человека (полная стоимость в будний день)+ 200 руб. за вход на территорию. Согласно описанию на сайте, а также демонстрационным фото там же, бассейн оборудован лежаками и зонтами. По факту в использовании зонтов нам было отказано, якобы из-за сильных порывов ветра. Порывы ветра 02.06.2021 в 14:30 составляли 8 м/с, что является вполне умеренным и безопасным для отдыха на открытом воздухе. Предупреждений от управления МЧС по Саратовской области об усилении порывов ветра на данную дату не было. Следовательно, запрет в использовании зонтов - является самоуправством со стороны сотрудников администрации данного комплекса, а также оказанием услуг не в полном объёме. Соразмерного уменьшения стоимости входного билета в связи с уменьшением объема услуг не предоставлено.
Более того, отсутсвие возможности укрыться от солнечных лучей может причинить вред здоровью человека.
Также стоит обратить внимание, что в этом году в раздевалках перестали бесплатно предоставляться ящики для хранения вещей, теперь это стало доп услугой за 200 рублей, о чем также никто заранее нигде не указал, с учётом, что все предыдущие года эта опция входила в стоимость входного билета. Видимо ещё через год ждём платный душ и туалет))
Разочарованы таким сервисом за эти деньги.
Не рекомендуем! 👎🏻👎🏻👎🏻