Согласно заказа 530583 Покупателю Белоконь Е.А, Продавцом " МногоСна " доставлен матрас Бренда DreamLine 5.09.2023г.
без паспорта на изделие , с отсутствующей гарантией и кассового чека, о чём я написал в их передаточном документе также без номера, со словом "Претензия". Я согласился принять матрас , т.к. твёрдо обещали довезти на другой день или на другой день или максимум через два. Эти замечания я сфотографировал. Представитель Павел, позвонил только поздно 7.09.2023г и сообщил, что таким документом не располагает и как дальше быть он в неизвестности ...??? Мои многократные обращения в вашу фирму заказа "МногоСна" по телефону никаких результатов не дали . Считаю мой заказ невыполненным! По телефону Ваш представитель Марина из отдела рекламаций сообщила,что они обязательно выполнят после выходных, т.е. окончательно 11.09.2023г. О Вашем решении и принятых мерах сообщите на мой e-mail , переданный дважды.
Разговаривать с каждым представителем этой фирмы невозможно, исполнительность и обещания нулевые. В случае не решения этого вопроса в течение трёх дней прошу вернуть деньги, а матрас забрать. Сколько же потрачено сил и здоровья на , казалось бы, обычное дело.
А ведь я являюсь инвалидом 2-ой группы бессрочно. И мне 14,5 лет до ста!.