Тимоха Тимоха
3
0
подписчиков
0
подписок
155,8к
просмотров
Заказали дочери смарт часы, 19.02.2022 жена пошла забирать смарт часы и попросила продавца Матасова Диму проверить товар на что он отказался проверять товар, тем самым нарушая закон о защите прав потребителя. Вечером когда приехав домой открыли коробку и обнаружили ремешок равный (это было заснято на видео). На следующий день 20.02.2022 обратились в ситилинк с устной претензией бракованого товара, на что нам ответили, что сами порвали и отказали в обмене или возврате, выдав непонятный акт об отказе гарантийного ремонта. 25.02.2022 написал претензию о расторжении договора купли продажи, но ответ так и не получил. Написал заявление в суд, жду заседание. На всё выше описанное есть видео со всеми нарушениями. Никому и никогда не советую обращаться в эту сеть магазинов где много бракованого товара. В днс уже бы давно всё бы поменяли. Самый позорный и лживый магазин.
Продавцы не знают товар, продают бракованный товар, я бы сказал не продают, а пропихивают. Брак забирать отказываются. Выдают не документы, а какую то липу или фальшивые бумажки.