Очень странно работает call центр
У дочки случилось сотрясение мозга. Позвонила по телефону и уточнила , где мы сможем пройти рентген. сообщили что есть в данном филиале и никаких доп.обследований не нужно .
По итогу приехали сюда и администратор на ресепшене ответила что рентген не сделают , потому что нужно направление. После споров, нас принял невролог, а только потом смогли сделать рентген.
Как выяснилось на следующий день в травмпункте, куда я обратилась со снимком , нам должны были вызвать скорую на приеме невролога, а не отпускать с ребёнком в таком состоянии домой.
Разочарована данной клиникой. И прошу администрации разобраться в ситуации
