МФЦ Мои документы
Декабрь 2023 •
1
Решили с женой получить паспорт нового образца через МФЦ ! В итоге потратили два месяца и море нервов! Во первых плохо работают стойки регистрации талонов! Обслужат 2-3 человека и сбой и так что собирается очередь человек 15- 20! Далее получили перечень документов необходимых для оформления паспорта! Пришли и попали к оператору Семкиной Е.М. Которая вела себя грубо и не компетентно! Первое спросила что это за бумажки ( это были квитанции по госпошлине) ответили, потом спросила а где заявления на получени паспорта? Мы показали что этого небыло в перечне необходимых документов! Она дала бланки идите заполняйте, когда заполнили последовал вопрос « А заполнили печатными буквами?» При этом что так надо небыло сказана! Когда попросили новые бланки отправила за новыми талонами и обслуживать не стала! Когда в следующий раз мы пришли в МФЦ и подали документы, другой оператор удивленно спорсил а зачем заявления? Вот такая сетуация! Хорошо что этот оператор внимательно отнесся и все оформили! Но это был еще не конец! Когда 27 ноября пришли получать готовые паспорта в очередной раз не работала кабинка где снимается биометрия! Ждите когда заработает! Потом при очередном обращении и возмущении сказали хорошо передадим документы сегодня в МВД и завтра там можете получить паспорта! Когда на следующий день мы пришли в МВД там наших документов не оказалось! При очередном обращении в МФЦ сказали извените мы не отправили куръера! Вот такая «отличная» работа МФЦ оказалась в Копейске!!! И при этом хоть бы извенились … хорошо что живем в центре а если человек с поселка?