Природа и место отеля отличное, сами номера приятные и ухоженная внутренняя территория.
Обслуживание УЖАСНОЕ
Забронировали за неделю номер в двухэтажном доме с номерами. Заказали сауну с 19 до 21 часа.
В номере не хватает кухонной поверхности с мойкой, мыть любую мелочь приходится ходить в душ в микрораковине.
Нас отдыхало 3 человека, так на 3 человека даже полотенце не положили в номер.
В 19 часов пришли в сауну, а она занята другими людьми. На вопросы в чем дело, администратор лишь сказала что возникло недоразумение и люди только приехали и очень просились в сауну , так она решила их пустить , т.к. ей показалось что мы записаны на 21 ч. Сказала что поделать с этим ничего не может и предлагает сделать скидку нам на 1 час сауны и приготовить чайник травяного чая. В итоге нам пришлось еще час сидеть на холоде на улице , потому что мы хотели жарить шашлыки и неспеша парится. Через 50 минут посетитель сауны вышел и сказал что сауна свободна, мы позвонили администратору и попросили скорее убрать сауну для нас. Только через 15 минут пришла уборщица , 20 минут там шорохалась непонятно чем занимаясь и молча свалила. Нам пришлось еще 10 минут выяснять можно ли заходить и почему все такие отмороженные. Стол не убран,в сауне мухи, посуда грязная , чай никто не сделал. Нам было уже наплевать на это , мы замерзли и устали, попарились час и ушли злые. С таким персоналом и отношением от нас максимально негативный отзыв