Пришла сегодня 25.02.2025г в районе 17 часов в пункт выдачи забрать заказ. Сотрудник ушел на склад и порядка 10-15 минут не появлялся. Я не рассчитывала на такое длительное ожидание, спросила его долго ли еще ждать, на что он толком ничего не смог ответить. Мумуму, что-то промычал себе под нос. По итогу я уехала ни с чем. Попросила найти мой заказ, и я приеду позже. По итогу он просто сидел дальше и залипал.
В Данном пункте выдачи творится какой-то ужас. Все сотрудники не понимают вообще где они находятся. Не здороваются, не прощаются. Все время залипают в телефонах.
В пункте все завалено, ножа и ножниц для вскрытия упаковки нет, только какой-то сломанный нож, которым опасно пользоваться.
Так же за пару дней до этого мне неверно оформили предыдущий заказ. Сотрудница ПВЗ нажала вместо возврата - получил. Но сам заказ я не забирала. Она как-будто специально это сделала! Соответственно деньги у меня списаны, товара нет, и им абсолютно все равно. Никакой клиентоориентированности нет. Сегодня хотела разобраться с этим вопросом, но сотрудник, который там находится, не в курсе этой ситуации, и даже не хочет в принципе что-то делать. Почему я должна тратить свое время и нервы из-за этих да.нов!? Разберитесь в своем пункте или закройте его, если не справляетесь!
Отказали нам в обслуживании в 21:50
Специально ехали.
Мы - постоянные клиенты, уже были!
Отвратительное отношение. Никому не советую это место! Больше сюда никогда не вернусь.
Свою Ауди доверяю только Дилижансу! Все работает как часики. Дают гарантию, быстрое обслуживание, запчасти в наличии, приятные цены. Все прозрачно, все подскажут и покажут.
Были проездом первый раз, попали без записи, было свободное окошко. Мастер выполнил стрижку идеально! Муж очень требовательный, но остался доволен результатом. Рекомендую!
Записались на заправку кондиционера. Нас отправили сюда. Приехали, по итогу точка не работает 28 и 29 июня. Зря потратили время. Сотрудник, отправивший нас на эту точку, не владеет информацией о графике работы. Могли бы поответственнее подходить к работе и не дезинфицировать людей. Повторно обращаться желания уже нет.