Купил большой кусок оборудования. Оказалось что доставка с их стороны это просто привезти мне под здание коробку сверх 100кг, а я сам должен ее разгрузить и как-то дотащить. При этом доставка внезапная, в любой момент в течении недели со дня заказа. Так что если берете у них оборудование готовьте четырех мужиков чтобы неделю сидели наготове караулили "доставку". Когда оборудование через месяц перестало работать, оказалось что обещанной 12 месячной гарантии на него нет, потому что в договор спрятан пункт о том, что гарантия аннулируется если в течении семи дней не заключить договор на тех обслуживание.
НашЖЭС
Март 2023 •
1
Выиграли тендер на обслуживание нашего подъезда, поменяли домофон, написали объявление что можно бесплатно поменять старые ключи на новые. По факту отказались менять старые на новые бесплатно, сказали только с договором. Когда я сказал ок давайте подпишу договор оказалось что с договором тоже не поменяют. Сказал ок давайте за деньги. Сказали 15 рублей ключ. Но когда привезли ключи они по дороге подорожали с 15р до 20р. После такого я сказал что пожалуй и не буду подписывать договор, они отключили мне домофон (нельзя позвонить). Теперь только грубят и отказываются включать обратно. В какой-то момент начали угрожать моему бизнесу что нашлют на меня проверки и понапишут везде отзывы. Потом видимо испугались и затерли все сообщения. На фото пару сообщений, которые получил от них в процессе общения, просто чтобы оценить уровень коммуникации.