Отправляла 4 пакета детскую одежду и игрушки, Молодой человек обязался положить все в коробки перед отправкой, по итогу перевязали пакеты пленкой и так отправили, на пункте выдаче пришло только 3! Пакета , один пакет с детской одеждой потерялся, в службе поддержки разводят руками и говорят надо было в коробке отправлять. Очень расстроены, ребенок остался без праздничного наряда! Спасибо !