Yulia Antonova
6
1
подписчик
1
подписка
120к
просмотров
Отвратительно! Доставки приезжают, но их никто не разгружает вовремя и получается, что забираешь +1 день от указанной даты на сайте!!!
Коридор заставлен опасно, пройти очень сложно! На годовалого ребенка упала ваша телега, на которой вы посылки возите!!
Буду заказывать в пунк в соседнем корпусе! А вам желаю прийти в себя и нормально начать работать!!!!
Опасный сервис, наплевательское отношение к клиентам!
Привезли пергамент без этикеток в одном из блюд, при температуре 200 градусов пергамент загорелся в духовом шкафу! Вся квартира в думы, сработала пожарная сигнализация во всем доме! У духового шкафа сгорели резинки! На все это шеф маркет сказал «извините , мы обязательно передадим информацию на производство». На мой вопрос « а не хотели бы компенсировать? как минимум блюдо испорчено, как максимум испорчен духовой шкаф» Они ответили -нет, заявив, что это мои проблемы.
Больше заказывать не буду и вам не советую.
Очень часто привозят продукты не первой свежести, овощи не доживают до обещаных сроков.
В последнее время уменьшили блюда и подняли цены! Раньше гарниры были по 200г, сейчас 150г.
Отвратительный пункт выдачи! Теряют посылки, обещают найти и не находят, при этом ставят как «выдано»
Отвратительная почта. Работает 1 сотрудник, как черепаха. Вечно очереди,
Фармацевт максимально не клиентоориентирована! 9.09.2024 в 22:30 муж приехал в аптеку за интернет заказом, заказ находился в статусе «собирается в аптеке», попросил фармацевта собрать и выдать, но она отказалась и закрыла перед носом окно со словами, что сейчас делать ничего не собирается. Я являюсь постоянным клиентом этой сети и знаю, как быстро собирают интернет заказы, в среднем на это уходит пару минут от момента оформления в приложении до момента выдачи в аптеке.
За пол часа ожидания возле аптеки на народного ополчения 44к1 заказ фармацевт так и не собрала.
При второй попытке попросить выдать заказ фармацевт сказала, что «у нее дела» и заказ сейчас собирать не будет.
Какие , извините меня, могут быть дела, когда клиент ждёт 40 минут под дверью? После уговоров заказ все таки выдали, фармацевт потратила на это 1 минуту! В чем проблема была сразу выдать заказ? Больше не буду посещать этот филиал
Сотрудники кафе ставят на витрину информацию, что после 20:00 скидка, хотя на самом деле никакой скидки нет. После 20:00 каждый раз говорят «ой, это старая реклама»! Я уже раз 10 делала замечание, что реклама стоит, сотрудники ее убирают, а на следующий день удивительным образом реклама опять на месте. Думаю, это обман, чтобы люди приходили, набирали себе булок, а в итоге купили по полному прайсу, думая, что покупают по скидке.
Так же хочу обратить внимание, что после того, как скидку, о которой я писала выше, перестали делать, люди перестали раскупать вечером булки, и они могут лежать 2-3 дня на прилавке, а сотрудники с умным видом говорят «свежие», но как бы покупателей не обманишь, на вкус чувствуется ,свежее или нет. Купила как-то дубовый круассан с курицей. После этого хлебобулочное больше не беру там, максимум кофе
Сильно уставший отель, которому далеко до 5 звёзд.
Номер - один большой минус! Мебель очень старая и разваливается! Душевая кабина, как в больнице в отдаленном регионе России, в сливе волосы и грязь, которые никто не убирает, брезгливо очень. Тюль никто в жизни не химчистил, вся пыльная и грязная, как и шторы. Ковралин в пятнах.
Ресторан - это отдельная песня! Цены, как в ресторане мишлен, а уровень еды захудалой столовки. Даже хостес нет. Администрация, у вас все там нормально???
Уровень персонала на среднем уровне.
Интерьер оставляет желать лучшего: самодельный прилавок из фанеры 😃такого я еще нигде не видела. Сидеть бы тут я не стала, ощущение, что я в кафешке в отдаленном регионе России находилась.
Еда выглядит не презентабельно.
Бариста не приветлива, медленная, как черепаха. Кофе можно ждать 20 минут.
АНТИСАНИТАРИЯ. Все вокруг баристы грязное, фу. Одна только тряпка, которой протирают рожек от кофемашины вводит в шок. Она грязная, как будто бы ей пол трут. Хотя судя по всему ей все подряд вытирают. В нормальных заведениях используют одноразовые салфетки для протирки рожка.
В целом все очень печально.
Поганый пункт выдачи озон! Время работы не соответствует тому, что указано на сайте! На двери у них висит свое «придуманное» расписание. Я пришла в 19:52, а мужик, который выдает посылки, закрыл дверь перед моим лицом, чуть ли не вытолкнув меня из пункта, со словами «20:00». Это вообще адекватно? Больше сюда ничего не закажу.
Крайне не рекомендую данное заведение для проведения банкета. Хотели провести камерную свадьбу в одном из приватных кабинетов в выходной день.
По времени выходило, что после ЗАГСа мы должны были прибыть в ресторан ориентировочно в 18:30, но менеджер турандота в брони отказала, так как «приватный кабинет можно арендовать или с 13:00 до 19:00 или с 19:00 до 24:00».
Менеджеру абсолютно плевать, во сколько у тебя ЗАГС и во сколько ты планируешь приехать в ресторан, потому что кабинет ты можно снять исключительно в указанный выше интервал! Менеджер не уступила нам 30 минут из-за принципов. А ожидать 30 минут на улице перед рестораном мы не намерены были!
Пришлось срочно искать более адекватный ресторан с адекватным менеджером, которому важный клиенты.