Очень нравится обслуживание менеджеров, грамотность, лояльность и терпимость к разным клиентам! Хочу отметить не удовлетворительное состояние крыльца офиса г Сегежа, что омрачает визит Ваших клиентов!!! Надеюсь на исправление ситуации, могут быть травмоопасные случаи!
Гостиница не понравилась,половое покрытие "зачухано " ,интерьер напоминает 90 годы.На гостинице стоит 4 звезды,что близко не соответствкет дествительности,освещение в гостинице - вообще беда,чувство подземелья,что в холле,что в ресторане. Завтраки- это тоже отдельная история, совершенно не сответствуют,и зал тоже напоминает интерьер 90 годов. Хозяевам данного заведения надо на мой взгляд задуматься, привести в порядок гостиницу,начинать надо с входа в заведение,и Ваши гости должны чувствовать,что о них заботятся,им рады,и им комфортно. Элементарно я в номере нашла только карту ресторана,ни каких других данных ,я не увидела,ни куда обратится,ни как кого вызвать,решить свои проблемы. И еще я увидела чем проводит уборку горничная,,,, я вообще была обескуражена,,,,.пермоксоль,и т.д. ....
Что улучшить? Просто количество продавцов соответственно штатному расписанию, а не три продавца на весь магазин,с исполненим функций,охранника,уборщиц,фасафцицы,кассира,и .т.д.
Больше всего раздражает в магазине,это так называемый перевод зон,только привыкаешь , что любимый товар лежит этом отделе,на этой полке, а приходишь его там нет ,в магазине поменяли зоны ассортимента,незнаю как других покупателей,мен я это раздражает и довольно сильно.
Ужас,что делается,особенно в день замены ценников,в 13 часов еще не заменяны,постоянные скандалы и ругань,нет четкой политики работы у руководсва магнита,чувствуется ,что не заинтересованы в работе своих сотрудников