Roman M.
6
0
подписчиков
0
подписок
481,8к
просмотров
Отличное место с очень приветливым персоналом. На удивление, несмотря на основную направленность кухни, есть неплохой кофе. Рядом бесплатная парковка.
Крайне негативный опыт сотрудничества. Забронировал полет для двоих на конкретный день. Команда опоздала на 50 минут от назначенного ими самими времени, ни разу не позвонив и не предупредив о задержке. Диана (как я понимаю, и владелица, и пилот), объяснила это внезапно сгоревшим сцеплением на фургоне. Если такое отношение к наземной технике, возникают вопросы к безопасности полетов. Далее выяснилось, что помимо нас есть еще группа из 4-х человек, на это же время. На вопрос, что происходит, было предложено самостоятельно договориться об очередности полетов - т.е., кто-то должен кого-то ждать еще, минимум час. Естественно, при бронировании об этом не было ни слова, хотя была четкая договоренность о полете вдвоем с соответствующей суммой. В комментариях ранее было что-то про душевную семью Дианы - и правда, на встречу она, зачем-то, приехала с 2 маленькими детьми в салоне. На вопрос, как мы все будем размещаться в микроавтобусе (не хватало 2-х мест) последовал ответ «дети сядут на коленки». Чужие дети на мои коленки. Ну или моей супруги. Либо ехать в незнакомое поле на своей легковой машине. С комментарием «ну тогда это будет еще дольше, ведь потом придется ехать забирать вашу машину». Насколько я понял, другая группа после таких известий тоже отказалась лететь. Как человек, очень близко знакомый с авиацией, могу сказать, что у каждой авиакомпании будут классные отзывы, пока самолет не упадет. А за такие косяки там не звездочки ставят - а увольняют. За такое отношение к детям - по статье. Очень жаль, что первоначальное хорошее впечатление обернулось тратой такого количества времени и эмоций.
Арендовал машины около 20 раз, за все время каких-то существенных нареканий не было. Машины ухоженные, груз везут, большего от Газели не требуется. Есть выбор по длине и высоте, особенно если бронировать за несколько дней. К финансовой стороне сделки вообще никаких вопросов. Удобно, что вернуть можно ночью. Не хватает чего-то дизельного в автопарке.
Из плюсов - ест ь кровать, туалет и душ. Если приехать без машины - близость к центру города. Из минусов - это не отель в нормальном понимании. Может, дешевый мотель, не более. Тапочек, стаканчиков под зубные щетки, воды, холодильника в номере не будет. Как и кондиционера, фена, зеркала. Слышимость такая, словно стен нет вовсе. Лучше доплатить 1000₽ и жить в другом месте, даже одну ночь.
Брал Mercedes SL в мае 2024-го. Машина для своего года в очень достойном состоянии, удовольствие от старого Мерседеса, несомненно, будет. Забирал в аэропорту, все было вовремя, все возникавшие вопросы решались максимально оперативно и клиентоориентированно. Разрешили оставить чемодан до вылета в офисе, чтобы можно было погулять по городу, за что отдельное спасибо команде. По итогу лишь положительные впечатлен ия.
На январь 2024. Плюсы - равноудаленность от основных мест интереса, сравнительно недалеко от метро - около 1 км. Есть трансфер на неплохой пляж. Еда без изысков и однообразная, но вполне годная. Глобальный минус - ненормально спроектированная вентиляция. Окна не открываются, вытяжной вентиляции нет, кондиционер на минимальных оборотах вентилятора слишком сильно дует. В общем, повышенная влажность и несвежий воздух обеспечены. Заболеть - как нечего делать. На ночь подойдет, несколько дней жить не советую.
Алёна Трофимова - настоящий профессионал своего дела. Максимальная клиентоориентированность, индивидуальный подход, учитывает все непростые пожелания к конечному результату. Я в восторге. )
Снимал номер на 2 ночи в июне 2023. Из откровенных минусов:
- заявленная на сайте парковка представляет собой траву у забора за территорией. Фото прикладываю. Ямы, грязь после дождя, некоторые гости паркуются прямо на дорожке к калитке.
- в номере пахло канализацией, администратор знала об этом заранее, так это было первое, о чем она нас предупредила. Ее совет «слить воду» не помог, в итоге пришлось тратить время на решение этого вопроса с помощью местного мастера. Почему было не сделать это заранее - непонятно.
- заявленная king size кровать (двухместный номер с одной большой кроватью) - 150 см шириной, специально померили. Банально тесно. На заметку владельцу, king size начинается от 180 см.
- гель для душа, шампунь - отсутствуют. Администратор предложила, дословно, «съездить в ближайший магазин». Есть 2 кусочка мыла.
- порции еды - меньше среднего, любому мужчине крупнее 80 кг одного блюда будет мало. Завтрак (каша и яичница) принесли холодным. Цены - на уровне московских, ужин на двоих с алкоголем 2500, завтрак 700. К качеству еду, когда она горячая, вопросов нет.
Из особенностей - место пользуется популярностью у семей с детьми. Мы, кажется, были единственной парой без таковых. В силу компактного расположения домиков слышимость на территории отличная, поэтому велика вероятность до ночи слушать крики чужих детей и шум от самокатов, а в 6 утра сказки про бобрёнка. Поскольку на отдыхе даже адекватные мужики становятся «яжматерями», разруливать это непросто. Администратор самоудаляется в 21 час.
В сухом остатке, на сайте куча красивых фото - они правда, но далеко не вся. Сервис остался на уровне 15-летней давности. Справедливости ради, не факт, что в других местах будет как-то иначе.
Администратор попросила перенести заранее оговорённую запись на 20 минут. После того как прошло 25 минут без каких-либо извинений предложила подождать ещё несколько минут. Отношение к времени клиента на 0. К самому массажу вопросов нет, был ранее.
Ходил на программу "Обновление" по подаренному сертификату, заявленное время - 2 часа. По факту все длилось 1.45, с опозданием мастера на 7 минут. Какого-либо расслабления получить, в итоге, было невозможно - за стенкой массажной комнаты шел ремонт с использованием перфоратора; у мастера Насибы в процессе массажа закончилось масло (выбор масла не предлагается в принципе), и она перешла на крем, массажа плечевой зоны, рук и головы не было. Возможно, это просто не входит в программу. Сам массаж на 3 из 5. Звукоизоляции от внешних шумов нет, прекрасно слышно, как кто-то чихает или ходит в туалет. Вода из душевой кабины протекает на пол через дверцу. Также вместо одноразовых трусов были накидки для женской груди, видимо, не из той пачки взяли. Администратор доброжелателен, но ничего внятного ответить на мои претензии не смог. Изначально при покупке сертификата и мной при записи было оговорено пожелание массажа от девушки - надо понимать, что именно девушек среди персонала нет. Насибе явно 45+ и вес 100+. Кому важна эстетика - точно не туда.
Справедливости ради, могу отметить, что жена ходила туда несколько раз на медицинский массаж, претензий не было.
Возможно, для того, кто ходит на массаж раз в год и, если попасть по акции, особенно для медицинских целей - будет нормально, про других массажистов ничего сказать не могу. Для мужчины, желающего расслабиться - точно не туда.