Мария С
6
0
подписчиков
1
подписка
54,5к
просмотров
Evita
Москва • Косметология
Сохранить
Хороший салон! Мужу сделали отличную стрижку. Очень приятная атмосфера, улыбчивые и доброжелательные сотрудники, большое количество косметики. Отмечу, что мы давно знаем специалиста Сашу, поэтому нисколечко в нем не сомневаемся.
Всегда среда
Москва • Салон красоты
Сохранить
Открыла для себя новое место. Очень атмосферно, доброжелательные девушки, Хорошие профессионалы своего дела) Пока попробовала только маникюр, окрашивание бровей и ресниц. Осталась довольна. Рекомендую )))
Tram'n'Wine
Москва • Алкогольные напитки
Сохранить
Очень обаятельное, атмосферное место. Любители хорошего вина оценят))
Local
Светлогорск • Ресторан
Сохранить
Чудесно, вкусно и могут удивить, что сейчас редкость! Рекомендую!
Клиника академической стоматологии Элефантдент
Москва • Стоматологическая клиника
Сохранить
Отличные врачи, располагающая атмосфера и, что немаловажно, адекватные цены))) рекомендую однозначно!
Кухонный двор
Москва • Магазин мебели
Сохранить
Потраченные нервы и куча недоработок. Если накоротке, то столкнулись с проблемой по высоте полок, столешницей. Молчу уже про "бордюр" для столешницы. Заказали, как нам показалось, незаметную окантовку, менеджер не особо объясняла, что и как будет выглядеть, а на деле получили жуткий ужас, который выделяется страшным "колхозом" и бьёт в глаза с любого места еще и ьелыми уголками. Долго смеялись, т.к. нам казалось, что такое лет 20 уже не делают. Ан нет, в КД вам такое предложат. Будем менять сами, т.к. претензии не принимают, типа сами выбрали, да и, честно говоря, про бордюр даже не заикались, т.к. других проблем с ними полно, а ответ от них один. Сами виноваты, сами проглядели. Интересно, зачем там тогда менеджеры, если клиент всё должен знать и понимать сам . Столешница. Выбрали расцветку и форму с прямыми углами. Поставили остров. В первый же день я распорола себе спину об этот угол. Не ударилась, а именно распорола. На вопрос, почему такие необработанные углы, получили официальный ответ, что сами выбрали. Объяснить, что мы выбрали цвет и форму, про то, что углы опасные, нас не предупредили, не удалось. Игнор.
Просьбу прислать нам эксперта и зафиксировать претензию на месте проигнорировали.
Сами теперь будем думать, как и что исправлять.
Ну вот как-то так. Заплатить большие деньги и самим доделывать это, конечно, компанию сильно не красит.
Очень не заинтересован в клиентах отдел по разбору рекламаций.
Думала, такие крупные компании дорожат своей репутацией и готовы обсуждать с клиентом недочёты, в чем-то идти навстречу, брать на себя ответственность. Ничего подобного.
Это я ещё молчу про другие проблемы со сроками, с изготовлением, просто места уже нет писать.
В общем, однозначное нет этой компании.
И сразу хочу сказать бизнесу, если он захочет тут ответить.
Можете не писать стандартные фразы.
Этот отзыв не для вас, а для ваших потенциальных клиентов, с вами всё понятно.
И еще, как раз для бизнеса. Мы сейчас заказываем много разной мебели в разных компаниях. Так вот я везде хожу и рассказываю о вас. Потому что мой первый вопрос теперь в любой компании - а вы такие же с клиентами, как КД, или нет? После этого мне все задают вопрос, что не так, и я рассказываю о своём опыте. Так что о вас теперь знают и в других мебельных компаниях.
Такое вот сарафанное радио.
4 Сезона Москва
Москва • Фасады и фасадные системы
Сохранить
Обратилась впервые и, можно сказать, случайно. Офис недалеко от дома. Но не пожалела ни разу. Адекватные цены, хорошее качество. Но, самое главное, очень профессиональный и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Евгении. Неоценимая помощь в подборе, заказах, пояснениях. Если придется обратиться еще раз, то однозначно сюда же. Рекомендую на 100%
