Автозвук Медведь
Тула • Автоакустика
Сохранить
Октябрь 2023
Отдал головное устройство AURA AMH77DSP в ремонт по гарантии 26 августа, сегодня 24 октября, до сих пор никто не звонил. Несколько раз приезжал в магазин, сказали, что в 45 дней ремонта по гарантии не входит срок доставки. Но в таком случае я могу вообще не дождаться своего ГУ, потому что непонятно где они там его катают, а может его вообще потеряли. Собираюсь писать претензию и в дальнейшем жаловаться в вышестоящие органы, если до конца октября мне не вернут моё ГУ в рабочем состоянии и без дефектов. Надеюсь на обратную связь и если мне помогут разобраться с этой ситуацией исправлю оценку и отзыв. Менять на аналогичную отказываются, по причине "а вдруг вы её сами сломали", претензию в руки не стали брать, пришлось отправить по почте. Обидно, что столкнулся с такой ситуацией, доверял этому магазину и планировал дальше закупаться, но увы.