Причал
Сентябрь 2022 •
5
Очень внимательное отношение к людям! Мы заказали обед на группу детей. Но поездка по вине транспортной компании была сорвана. Менеджеры ресторана отнеслись к нам с пониманием и 70% предоплаты нам вернули. Я понимаю, что предоплата в таких ситуациях, где нет вины ресторана, и не возвращаться вообще. Благодарю. Даже не были у вас ни разу, но остались очень теплые впечатления. Я думаю, где есть такое отношение к людям и атмосфера хорошая. Если следующий раз получится с поездкой обязательно обращусь к вам.
СВ-Сервис
Сентябрь 2022 •
1
Хочу рассказать о своём опыте общения с этой "Замечательной" организацией. Сразу скажу, что отзывы на 5 звезд написали либо сотрудники, либо их знакомые. Итак по-порядку. Нам срочно нужен был автобус для школьной экскурсии, поскольку все приличные кампании уже были заняты заказами пришлось искать по низам. Я наивно полагала, что сейчас уже все стараются работать, но это было очень наивно. Мы заказала у них автобус на 49 мест с предоплатой. В назначенный день с утра мне позвонили и подтвердили мою заявку. Как я потом поняла эта у них была определённая схема мошенничества. Потом часов в 5 вечера мне перезвонили и сказали, что наш автобус сломался и не выйдет в рейс. Они предоставляют нам замену на две машины по 20 человек вместимостью. Вот здесь я поняла, что врут. Но, ладно, пусть две. Ехать нужно. В 9 часов вечера они мне высылают документы из ГИБДД на одну машину. Я начинаю требовать на другую машину уведомление. Мне написали, что у вас в другой машине будет находиться менее 8 детей и это не будет считаться детской перевозкой. Утром мы вышли к этим машинам. А вот что мы увидели дальше ввело нас в полное остолбенение. Приехавшая машина ПЕЖО не то что не годна для перевозки детей, на ней вообще нельзя ездить пассажирам. Грязные сиденья (учитывая то что я не привередливая), где-то сиденьев нет вообще. Они просто спилены. Полностью убитый салон. Эту машину явно использовали как грузовую. Я такого никак не ожидала увидеть. Конечно мы отказались от этой машины. Вторая машины оказалась достойной и ухоженной, но мы все туда явно не помещались. От экскурсии пришлось отказаться. Теперь о кампании. Там сидит очень хабалистая тётка с явно завышенной самооценкой. Других она за людей не считает. Ну, не знаю кто ее воспитывал, возможно она и выросла в таком ПЕЖО. А теперь попала "из грязи в князи". Хамит как только может. Но как правило такие люди весьма пустые. Так что если нарветесь на нее не стесняйтесь в словах для нее это нормально. ВАЖНО!!!!! Что я узнала позже. Оказывается эта кампания в БОЛЬШИХ ДОЛГАХ! Своего ПАРКА МАШИН У НИХ НЕТ! Поэтому залог они вам не вернут. Лучше сразу отмените поездку или закажите в другом месте.