Отстояла очередь в окно в регистратуре около 10 минут второй в очереди, в итоге закрыли перед носом окно , становитесь в конец очереди за людьми, которые пришли позже. Сказать, чтобы не занимали очередь, видимо нельзя. Ну в общем-то, зачем уважать время пациентов, верно ?