Ситуация похожа на катастрофу.
Один раз я смогла дозвониться в этот центр. (Множественные образования в молочной железе на узи, боль). Запись к онкологу маммологу мне предложили почти через 2 месяца. 25 февраля...на 17 апреля. Вы отдаете ли себе отчёт, чего может стоить по итогам такое ожидание? Государственные гарантии предполагают прием онколога не позднее чем 3 дня с момента обращение в медучреждение.
Тут не на Яндексе писать возмущения надо, а в прокуратуру и в страховую, первым делом.
Целый день пыталась дозвониться чтобы выяснить, нет ли отказов от приема, чтобы попасть раньше,.с болью. Но в трубке один ответ: "перед вами в очереди больше 10 человек".
И это называется "Москва город здоровья". Женское здоровье не ставится ни во грош!!!
Предполагаю что в обоих филиалах всё ещё замечательные доктора. Но руководство организовало работу так, что получить помощь невозможно. По факту это преступно.
Написала по двум указанным электронным почтам с просьбой решить проблему в законные сроки. Если реакции не будет...страховая и прокуратура.
Поняла, что в этот центр просто невозможно записаться, никакими силами (только летом разве что есть шанс, пока пенсионеры по дачам разъехались, в другое время года - никак), и прикрепилась в другой городской центр, по заявлению. Оно пишется раз в год. Езжу на другой край нашего большого города, но записаться к врачу ревматологу по ГИБП там нет никаких проблем, работа центра организована нормально. В 1 Градской наблюдается весь юг Москвы. А на деле - пол-Москвы. А врачей очень мало. Уверена, они большие молодцы, но попасть к ним невозможно.
Отдельно хочу поделиться впечатлениями про врача В.Е. Будушкину, она до сих пор принимает в этом центре, или уже ушла на пенсию - точно не знаю, но хочу предупредить ВСЕХ.
Грубейший и некомпетентный доктор. С порога начинала психологическое давление на пациента, грубила, хамила, могла выставить пациента с приема в коридор: "чтобы не мешали ей писать". Хуже и злее врача не видела никогда. Опыт моего взаимодействия с этим "врачом" большой и непередаваемо ужасный, она долго была единственным доктором в районе и округе и приходить к ней приходилось по крепостному праву в поликлинике 52, перед МСЭ (она ещё иногда отказывалась принимать, будучи профильным врачом по заболеванию, эту проблему приходилось решать через начмеда поликлиники). Слава Богу, что это время закончилось, её перевели в межокружной центр наравне со всеми ревматологами, "окружных" убрали. На пенсию давно пора было. При настолько ненавистническом отношения к пациентам таких врачей просто быть не должно. Ни в системе, нигде. Пожалуйста, берите на работу молодых специалистов. Они гораздо, гораздо человечнее и лучше, кругозор у них шире. Будушкину я и вся моя семья вспоминает как самый страшный сон. Самое удивительное - десятки (абсолютно заказных) восторженных отзывов на некоторых сайтах. Видимо, просила НЕКОТОРЫХ пациентов, в основном, мужчин, из тех, с кеми была любезнее, написать, прицельно. Поскольку известные мне люди были в шоке от её приема - абсолютно все!
Удивительный Храм. Раннехристианская (современная) базилика, с дивными мозаиками, дивной атмосферой, дивным священником Отцом Александром, тружеником и светлейшим человеком.
Стоит между скал и холмов, у моря, храм настолько красиво, что похож на жемчужину. Очень советую здесь побывать. Даже в столицах редко встретишь такую благородную и чистую красоту храмоздания. Отдельное спасибо за оранжевые и белоснежные свечи. Это тоже восторг
Невероятно плохие условия для сотрудников и пациентов. Это даже не "необходим ремонт", это просто какой то абсолютный позор и катастрофа. В приемном отделении страсть просто. Стены в трещинах и непонятно что их держит, вообще. Обстановка 60х годов 20 века, как после бомбежки. В приемном курят, словно. Посидев почти час под дверью рентгена надышалась куревом как следует.
Врачи и персонал хорошие люди. Но условия их работы - дикий ужас. Дичайший.
Монастырь у Матронушки замечательный. Святая замечательная. Веселые и бодрые сёстры и всё трудницы. Но, есть и проблема... охранники. Возможно, монастырь охраняет какой-то ЧОП. И, вот эти ребята, просто как конвоиры в концлагере себя ведут с людьми.
Перед закрытием послушницы попросили помочь убраться в храме, по-доброму, рук не хватало. Оттирали подсвечники. Руки потом были по локоть в масле, конечно, пришлось идти мыть руки в туалет. А после этого какой-то охранник, грубый и дикий не пускал меня пройти по территории в храм за моим рюкзаком, оставленным на лестнице во время уборки, там, где показала сестра, попросившая помочь. Так вот, ещё один охранник потребовал вывернуть МОЙ рюкзак, стоявший на лестнице пока шла уборка, чуть ли не наизнанку.
Ещё одна команда грубиянов охранников стояла во дворе, покрикивая на последних людей, подходящих к иконе Матроны (тоже из тех, кто убирался).
Вы уж, либо не просите людей оставаться помогать в уборке, либо относитесь к ним по-человечески, сентиментов не надо, просто не обижайте. Кто ещё после такого обращения (как с преступниками или заключенными, пришедшими в храм не помогать, а тырить...что интересно, грязные тряпки???) останется помогать в следующий раз? Не думаю, что блаженной Матронушке по сердцу, когда с её гостями так обращаются.
Невероятно испортилась еда. Выпеч ка черствая и деревянная. "ватрушкой" можно убить насмерть. Салат "нежность" прокисший, совершенно очевидно, несколько дней салатику...без холодильника. Уже нарывалась на пищевое отравление в столовой №1. Больше никогда... Салат нежность особенное буэ. Куда смотрит санитарный надзор. Думаю, что на этот раз жалобу в Роспотребнадзор напишу. М.б. меньше людей траванутся "нежностью"
Невероятная работа регистратуры. 1 звезду не заслуживает это отношения клинического центра к пациентам..
На платный профессорский прием пришла заранее, за 35 минут. В итоге в очереди у регистратуры оказалась за пол-часа до приема. Работало от силы одно - два окошка из четырех. До того момента когда я получила карту и смогла оплатить прием прошло 40 минут. А мне ещё предстояло идти на 3й этаж. Что неимоверно сложно для меня по заболеванию. Лифт уехал перед моим носом. В итоге, поднявшись на 3й этаж пешком, с дикой одышкой, я увидела только уходящего профессора, если бы я знала, что это она, я бы обратилась к ней и объяснила ситуацию.
Если платные услуги в центре организованы ТАК? что что же ожидает пациентов по ОМС. В итоге прошло ещё 20 минут, я сижу и жду профессора. И даже не знаю, сможет ли она меня принять в итоге.
Девушки в регистратуре всех ставят перед фактом, что они и так работают на грани невыносимого, но их слишком мало. Я способна посочувствовать кому угодно, пожалуй. Но здесь, пациенту, который с трудом добрался, перенервничал, ждал 40 минут каких-то бумажек в регистратуре - как то не приходится.
На фотографии...я отсидела уже 30 минут в очереди. Работает только ОДНО (разгар рабочего дня) окно!