На мое обращение с просьбой указать в счете на оплату адрес доставки, менеджер корпоративного отдела ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ, Стоян Яна, в категоричной форме отказалась это делать со словами (дословно): "наша компания не будет прогибаться под каждого клиента"
Написала жалобу, ответили что технически сделать это невозможно. Но также и то, что прослушали разговор и в нем нет этой хамской фразы. Конечно, это не правда, покрывают хамство сотрудников и никаких извинений.