Мастер Марина просто космос! Два года искала своего мастера, ни к кому не возвращалась второй раз! Наконец, нашла Марину! Буду ходить к ней всегда, спасибо!
Приветливый персонал, кофе, вкуснее, чем в кофейнях! Уютное место. Мастер Жанна сделала мне быстро качественный маникюр, не поранив мою сложную кутикулу(редко, какой мастер с ней справляется). За что я ей очень благодарна! Однозначно вернусь!
Администратор-просто ван лов! Почему-то сейчас с этим проблемы в сфере услуг. Но тут очень приветливый администратор, располагает.
Записалась на маникюр на 9:00! (Мама двух младенцев, муж отпросился, чтоб я смогла сходить на маникюр). Пришла вовремя, мастера нет, другой мастер пытается выяснить что происходит. Через 20 минут ожидания со мной связались и сообщили, что уставший мастер не заметил, что к нему записались. (А чем занимается администратор-не понятно). Начали предлагать другое время и тд. При том, что я сообщила, что у меня маленькие дети и нет возможности приходить в другое время/день. Никакой клиентоориентированности. «Не расстраивайтесь, главное, что все живы и здоровы». Ушла я без маникюра и с испорченным настроением. Первый раз за полгода выпала возможность сходить и такое) мамы маленьких деток поймут.