подписчиков

подписок

73,5к

просмотров

Июль 2022

Отличный туроператор! В 2020г приобретала 3-хдневный тур(Новгород,Старая Русса, Валдай), 13.07.22 - обзорную по городу+Юрьев монастырь+Витославлицы. Организация на высоком уровне,оперативная информация об изменениях, гид Ирина Николаевна знает своё дело, транспорт и водитель отличные . Вся группа сожалела,что 3 часа пролетели очень быстро, хотелось продолжения. Экскурсия комфортна для возрастных путешественников.

Эгна

Нижний Новгород • Экскурсии

Январь 2020

Втроем провели новогодние каникулы 2-5.01 в Нижнем Новгороде. 1.Гостиница "Ибис" Расположение хорошее. В 3-х местном номере нет ни тумбочек, ни минибара, их заменяет подоконник. Подушку продают за 100р в сутки, т.к . валик на кровати подушкой не является. На этажах нет кулеров. Питание в ресторане отличное, но с завтраками персонал явно не справляется: чистый стол,выпечка и нарезки достаются только первым посетителям в 6 утра. 2.Единственная отличная экскурсия была 4.01 в Арзамас-Дивеево в сопровождении экскурсовода Ольги Владимировны на хорошем автобусе с отличным водителем Сергеем Владимировичем. Огромная им благодарность! На этом сервис закончился. В холле гостиницы отсутствует стенд с информацией для туристов. Автобусы подают с опозданием в 15-20 мин. Без извинений. Программа обзорной по городу составлена формально,даже до храма Александра Невского не доехали. Ирина Павловна,как и все экскурсоводы, работает без микрофона, и большая часть группы из 50 человек не услышали ничего. На экскурсии в Городец не было переклички перед отправлением и оставили туриста. В самом Городце потеряли автобус, т.к. экскурсовод и водитель не обменялись номерами телефонов и 25 человек метались по переулкам. И ещё много немелочей, убивающих комфорт, и всеобщий туристический ропот. С удивлением узнала,что Эгна существует 30 лет. Вы принимали чемпионат мира, но так халатно не работают даже новички. На многолетние отрицательные отзывы Эгна закрывает глаза. Советую поучиться у Казани гостеприимству и суперорганизации