Луч света
Тамбов • Салон красоты
Сохранить
Март 2025
Очень приятная парикмахерская. Вежливый, приветливый персонал. Хочу поблагодарить мастера Лену, сделала всё так, как я и хотела, настоящий профессионал, буду возвращаться ещё!
Подружка
Тамбов • Магазин бижутерии
Сохранить
Март 2025
Впервые сделала заказ в этом магазине, и впечатления не самые приятные. Оплатила онлайн, оформила доставку самовывозом, поехала забирать заказ после того, как мне пришло смс о том, что заказ можно забирать, а в магазине оказалось, что заказа нет. Довольно странная ситуация, не понимаю, зачем дезинформировать клиента и присылать смс о том, что можно забирать заказ? Ситуации разные бывают, но меня могли бы предупредить по телефону о том, что мне не стоит ехать в магазин через весь город, потому что заказ задержится? После такого даже нет желания сюда приходить.
Золотое яблоко
Санкт-Петербург • Магазин парфюмерии и косметики
Сохранить
Декабрь 2024
Раньше часто заказывала в этом магазине, но в последнее время совершенно отвратительно относятся к клиентам. Тех. поддержка - одно слово, отвечает бот, помочь, разумеется, никак не может, выйти на связь с живым человеком практически невозможно. При оформлении заказа написали, что посылка будет доставлена 26 декабря. Прошло уже 4 дня, а она все на стадии подготовки к отправке. Да просто отправлять они его не собираются, а 26го пришлют смс с извинением и информацией о переносе доставки. Уважаемый магазин, не дезинформируйте клиентов, пожалуйста. Если не можете доставить вовремя, так и пишите, что доставка возможна только через 2 недели, чтобы покупатель зря не надеялся. Скатились до уровня AliExpress, хотя они из другой страны умудряются доставить, а здесь из другого города не могут...