MMM c.
6
1
подписчик
0
подписок
31,4к
просмотров
Красивый интерьер, удобные кровати, но сервиса просто нет. Нужно взять нормального менеджера, что бы восстановил сервис! Больше не приеду
Заказал напитки в номер. Ждал 30 минут, так и не дождался, пришлось дозваниваться.
Сервис 0.
Как работают еще - не понятно.
Очень вкусный ресторан. С красивым видом.
Хороший персонал, дружелюбный.
Единственный минус - нужно бронировать за пол года)
Сервис просто жесть
Жили на новый гож в президентском номере
25т за ночь
Позвонить на ресепшен, и спросить бутылку воды, просто Ад
Очень назальный персонал, ничего не хотят делать.
Выполз толстый охранник, когда мы ругались на ресепшене - буркнул - что случилось, и ушел.
Убирают в номерах хорошо. Этим женщинам надо памятник ставить.
Мясо - просто космос)
Винная карта супер
Есть кальян на втором этаже!
Официант Исмаил - лучше официантов не встречал, очень дружелюбный, очень хорошо обслуживает!
Очень красивые домики, но персонал абсолютно не доверяет своим гостям.
1) пообедал, попросил записать на номер, сказали нет, иди за картой.
2) пошел в баню, после хотел расслабиться в номере, сказали иди плати на ресепшен сначала
3) попросил поздний выезд - сказали иди сначала на ресепшен оплати.
4) выезжал из номера - говорят, сначала мы пойдем номер посмотрим.
Вы серьезно?
Я больше 100т оставил у вас за 3 дня, почему не доверие? У всех гостей и в том числе у меня машина стоит на вашей парковке.
Сначала еле еле нашел
На сайте информация не информативна
Персонал - просто стоит и смотрит друг на друга
Ждал пока подойдут и еще заказал пиво.
В итоге так и не налили, пришлось самому идти.
В кофемании у меня максимальный рейтинг лояльности (завсегдатай)
Поэтому я не придираюсь, а говорю по факту.
Подушки жутко не удобные. Комфорта ноль.
Завтраки однообразные, на троечку из пяти. Ну и застрял в лифте на 30 минут. Это совсем кошмар.
Официанты были скучные и подходили когда 5 раз попросишь.
Были сегодня с супругой на ужине на 8е марта.
Через 30 мин к нам за стол выполз таракан.
Прибежала запыхавшаяся администратор - Кристина и сказала, что такое бывает, и предложила нам десерт в подарок. Она серьезно? В нормальных ресторанах краснеют и счет сразу же закрывают.
Ладно, убили таракана и забыли, но нет через 10 минут к нам выполз второй таракан.
Администратора надо уволить - она не умеет общаться, не умеет решать не один вопросов.
Персонал хороший, нашему официанту было жутко стыдно и за таракана и за администратора.