Магнит
Череповец • Супермаркет
Сохранить
Май 2025
Отвратительное обслуживание!Ни персонал магазина,ни операторы"горячей"линии ни законов торговли,ни законов РФ в целом не знают!У продавцов нет ни форменной одежды,ни бэйджев,возможно,даже и медицинских документов и трудовых договоров тоже нет.Управляющей магазином тоже,видимо,нет,которые уполномочены решать спорные моменты в магазине.С улицы просто набирают каких-то малолеток,которые не в курсе,как разговаривать с покупателями.Зачем занимают чужие рабочие места?!!Жаль,аудиозапись с"горячей"линией нельзя приложить.Руководство,если захотите послушать разговор с"горячей"линией,охотно предоставлю!В следующий такой раз вызову прямо на место полицию и/или Роспотребнадор,чтобы зафиксировали правонарушение.Кассир отказалась делать возврат товара,т.к.эта полоротая(моë личное мнение и оценочное суждение)-бананы были положены по разным пакетам,ясно же,что нужно было выбить двумя позициями,но не ей,конечно!Говорю,мол,зачем одной суммой пробили!?Но это я,оказывается,должна была ей сказать,чтобы она мне пробила двумя позициями,а не всë в одну кучу!Так,если ты такая недалëкая(моë личное мнение и оценочное суждение)и не понимаешь,так спроси у покупателя!!!На моменте,когда я предложила ей сделать возврат и пробить как мне надо,она мне сказала вставать в очередь.Т.е.я уже отстояла очередь и снова должна вставать в очередь!Естественно,я отказалась,т.е.мне отказали сделать возврат.Позвонила на"горячую"линию,но там сидят такие же пустые(моë личное мнение и оценочное суждение),которые не могут сослаться на закон,на основании которого мне не положен возврат надлежащего качества,я в шоке!Т.е.кассир как будто бы была согласна,а оператор сказала,что возврат не положен!Как это так,не подскажите,руководство?!?Жду ответ!!!
Вологодский областной кожно-венерологический диспансер № 2
Череповец • Диспансер
Сохранить
Ноябрь 2024
Ужасное отношение"работников"регистратуры с первого же звонка.Говорю:"Запишите меня к дерматологу,только не к тому мужику,на которого все жалуются!"(я про Проскуру!).Слышу ответ:"У нас нет мужиков,у нас доктора...".Ну,если у вас были бы доктора,тогда,вероятно,не было бы столько жалоб.Жаль,запись разговора нельзя прикрепить сюда.Ещë таким тоном разговаривают,как будто ты им чего-то должен,а не они тебе.Забыли,для кого работают и кто зарплату им платит?!?Наглые!Хотя заведующая сказала,что зарплату им платим не мы!О,как,оказывается!Надо у Министерства здравоохранения спросить,может,они в курсе,кто им всем платит зарплату,чтобы и"КВД"разъяснили.Сидят за наши"бабки"в зданиях,построенных на НАШИ деньги и ещë совести хватает так разговаривать с людьми!