Областная консультативная поликлиника имени Н. А. Семашко
Ноябрь 2023 •
2
3 ноября была в поликлинике на приёме у эндокринолога. До сих пор не могу освободиться от неприятного впечатления и какого-то чувства собственной вины. Доктор была просто недопустимо груба и разговаривала со мной как с провинившейся школьницей. Я проехала 370 км,чтобы попасть на приём, вполне естественно, что хотела бы в этот же день попасть ПЛАТНО к рекомендованным доктором специалистам,на что мне был такой ответ:" Вы что,одна что ли здесь в больнице? ". Наверное, можно было сказать помягче и повежливей. И это не единственный неприятный момент во время беседы с доктором. Читала,что для медицинских работников разработаны фразы общения с пациентами,как нельзя говорить и как нужно говорить. Знают ли об этом сами врачи? Вообщем, от приёма самое негативное впечатление,больше ехать совсем не хочется.