ПЭК
Июнь 2021 •
1
Товар был отправлен из Нижнего Новгорода в Тольятти во вторник. После звонка в ПЭК с вопросом - где находится груз т.к. движения по сайту не происходит, ответили, что товар ещё в Нижнем новгороде и если хотите - укажем, что нужно срочно отправить ......... Это как ? 3й день товар в городе и что-бы он уехал нужно позвонить и попросить срочно отправить ??? Далее пошло движение товара и в субботу он оказался в Октябрьском. В понедельник он ещё был там и на вопрос - когда уедет ответ был - ожидайте. Потом выяснилось со слов оператора, что машина сломалась, товар перегрузят и отправят вечером в понедельник. При этом было сказано,что машина из Октябрьского ходит в направлении Тольятти каждый день. Во вторник утром после звонка в ПЭК обнадёжили, что товар приедет к 15.00. В 16.00 другой оператор ответил, что где находится товар они сказать не могут, где он едет и во сколько приедет - неизвестно. Зарегистрировал обращение-жалобу на задержку груза. Как уже писали - ответ будет предоставлен в течение 3х дней. В общем товар едет неделю, пока не получен и когда приедет неизвестно. Местонахождение товар на сайте ПЭК до сих пор в Октябрьском. Видимо это будет моя последняя доставка ПЭКом.