Apple way
Январь 2025 •
1
Обращался по поводу замены аккумулятора. Поменяли аккумулятор, но буквально через 1,5 месяца новая батарея превратила телефон моей жены в кирпич. Обратился снова чтобы заменили в этот раз по гарантии и началось. Ой у вас там материнская плата в короткое замыкание ушла ,нужно заказать новую в цену 400 BYN, поэтому надо новую заказывать и ставить. Объясняю им что я в этом виноват никак не могу так как в последний раз открывал телефон их мастер и пускай он возмещает, в ответ идут оправдания по типу вы его уронили, в воде искупали или заряжали китайским блоком. При этом телефон бережно все это время носила жена и блок у нас всегда был оригинальным. Сказал что я заберу у вас телефон и отказываюсь от такого ремонта. Позвонили и начали уже говорить что можно сделать дешевле, ну очевидно чтобы не потерять прибыль. Как итог взяли деньги как за установку нового аккумулятора и вуаля телефон снова включился без всяких замен материнских плат, правда их аккумулятор очевидно(китайский самый дешевый) даже и года не проработал нормально и стал высаживаться еще быстрей чем тот, который стоял до всех этих манипуляций . Итог: Никогда в жизни не вздумайте обращаться в этот сервис мошенников, если дорожите своей apple техникой, иначе получите море недоразумения и потратите кучу времени.
Отделение почтовой связи Витебск 210002
Май 2024 •
2
Решил я как-то воспользоваться услугами нашего национального оператора и для меня как бывшего работника было шоком, ваш специалист абсолютно не знает услуги.Я отправлял EMS (до востребования)в Минск до 10:00 , ваш оператор мне говорит что до Минска он может быть дойдет, но до получателя нет так как это районный центр , хотя на конверте написано что услуга оказывается как раз таки для районных центров. Проведите инструктаж с работниками своими, ладно еще не знать услуг, которые не относятся к основным, но основные услуги они знать обязаны, чтобы потом не вводить в заблуждение людей и портить репутацию предприятия .