Хочу выразить огромную благодарность коллективу Северного корпуса5 инфекционного отделения больницы ИКБ номер 1 города Москвы. Спасибо вам за ваш труд! Отдельно хочу поблагодарить врача Григоренко Анастасию Александровну за профессионализм и внимательность. Также выражаю огромную признательность за помощь и отзывчивость в решении технической проблемы при оформлении больничного в связи с переводом в другую больницу Ермолаеву Татьяну Сергеевну, администратора отдела клинико – экспертной работы. Татьяна Сергеевна, спасибо огромное за оперативность и профессиональный подход!
Отличный сервис, чистая и уютная территория. Все понравилось. Отдельное спасибо горничной Ольге (фамилии не знаю, 3 этаж в корпусе 3*). Всегда все чисто, убрано, любой вопрос поможет решить. В номере все работает, смена постельного белья и полотенец без задержек. Спасибо за качественный отдых, персонал отеля квалифицированный, вежливый и отзывчивый!
С ноября 2022 хожу на Карибский микс к Наталье! Попробовала случайно 1 занятие, когда ходила на растяжку, и осталась в группе. Зажигательная музыка, красивые современные движения, 1,5 часа два раза в неделю драйв, настроение и энергия. Спасибо Наталье за внимание, терпение и атмосферу на уроках!!!
Пока вижу одни минусы:
1. Дозванивалась на номер УК 15 минут
2. Причина - не смогла войти в личный кабинет, чтобы вовремя оплатить ком услуги
3. Оператор сообщил, что надо заново проходить регистрацию. Зачем? Много лет платила из личного кабинета (при этом приезжала лично, чтобы его открыть и получить пароль) и тут снова я должна доказать, что я - это я. Для своевременной оплаты услуг...
4. При этом три раза отправляла заявку на новую регистрацию: первый раз ошиблась в цифре, второй и третий раз уже нет, но не было отбивки. Письмо пришло на почту минут через 25 ( не знаю - после второго или третьего раза)
5. Во время попыток зарегистрироваться заново - общение с оператором. Тон надменный и высокомерный. Да, я не понимаю - зачем вы изменили сайт (сказали - по многочисленным просьбам жителей), я не понимаю этой вашей имитации бурной деятельности, но хотя бы надо было предупредить об этом смс (об оплате почему - то смс вы направляете и не забываете это сообщать) объяснить нормально можно и принести извинения за мои неудобства (1,5 часа убитого времени) вместо высокомерия.
6. При попытке регистрации стала читать политику, на которую я долна согласиться. Везде упоминается правообладатель, наименования его я не увидела в документе. В определениях много понятийного аппарата, но только нет конкретной информации - кто правообладатель. При этом есть адрес Правообладателя: 620014, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 6а, оф. 1306, если я захочу прекратить обработку своих перс данных - то туда на почту должна прислать письменное заявление. Сейчас даю согласие не понятно кому, ставя галочку, а для отзыва согласия пишу куда - то в Екатеринбург.
Короче, очень не рекомендую данную компанию, деньги платим, а сервиса и клиентоориентированности не видно. Это, наверное, не входит в перечень услуг) Очень жаль потраченное время из - за идиотской идеи перерегистрировать всех. Решила не проходить регистрацию в личном кабинете (чтобы потом не отправлять письма почтой России в Екатеринбург)- не хотят оплаты коммунальных услуг, значит им так комфортно и норм. Выбор УК Комфорт - сити.