Kris Leyn
8
2
подписчика
1
подписка
210,2к
просмотров
Дом парикмахеров 12%
Челябинск • Салон красоты
Сохранить
Спасибо мастеру Екатерине за обалденную стрижку для кудрявых волос. Сделала божественно красивые волосы, дала рекомендации по уходу, настоящий профессионал!
Семь Шесть Двоек
Челябинск • Услуги грузчиков
Сохранить
Мой диалог с Вашей сотрудницей:
Оператор: Здравствуйте, слушаю. (Ни названия компании, ни имени)
Я: Здравствуйте, перезвоните мне пожалуйста, с сотового очень дорого звонить на домашний.
Оператор: Ну я за вас рада. Сброс.
И не перезванивает….
Позвонила еще раз, решила уточнить нужны ли Вам вообще клиенты, если вы в них попросту не заинтересованы, оператор все-таки соизволила перезвонить мне.
В ходе диалога выяснилось, что грузчиков нет.
Подтягивайте сервис, ребята. Пока что ужасно.
Городок
Костанай • Кафе
Сохранить
Большие вопросы к проф.пригодности персонала.
Долгое обслуживание. Уже и горячее, и супы, и салаты отдали, а картофель фри все несут и несут) Картофель ведь п/ф, ума много не надо закинуть его во фритюр и отдать… Супы идут после горячего; отдача блюд странная - один человек ест, остальные сидят и смотрят.
За чистотой стола не следили. Натали, это Ваша первая смена? Гости сидят среди бардака, все никак еды дождаться не могут, а вы даже и не подходите. Грязную посуду игнорировали; лишь только когда сами собрали со стола и отдали Натали прямо в руки, посуда наконец исчезла.
Ну не справляются официанты. Либо пора в штат еще пару человек ввести, либо вызывников брать на такие дни.
Кухня также оставляет желать лучшего. Паста с песто - это что вообще было? Пресная лапша, иначе никак не назвать. Курица по-китайски - все не то. Повара забыли о существовании красного перца? Никакой остроты абсолютно. Понимаю, если бы заказывала девушка или ребенок, но блин, блюдо было для мужчины.
Маргарита была тоже не вау. Не могу объяснить что именно не так, но подозреваю что дело в сыре. Не хватает насыщенности во вкусе, попробуйте сменить поставщика и не скупиться на сыр подороже. Спринг роллы рваные, все выпадает из них. Их будто в изначально поломанную рисовую бумагу пытались завернуть, и вымачивали в воде неверной температуры, ибо рисовая бумага была мутная, больно матовая. Хорошо хоть начинка у спринг роллов была вкусная.
Туалеты грязные, просто кошмар. На унитаз смотреть больно, полы все залиты водой. Туалетная бумага тонюсенькая, дешевая.
Мойщицу также пора менять. Достаточно пощупать и посмотреть на обратную сторону тарелки, и вы в этом убедитесь. Посуду нужно мыть с двух сторон, если что…
Никаких комплиментов для именинников не предусмотрено. Вопрос к руководству: может пора хотя бы десерт подарочный ввести для тех, у кого день рождения? Вы чего позади планеты всей? Практически в каждом заведении общепита поздравляют с днем рождения, приносят десерт со свечкой или фонтанчиком, поздравляют от лица заведения, некоторые заведения предоставляют скидку.
Разочарована. Меняйтесь.
Grass
Челябинск • Автокосметика, автохимия
Сохранить
Продавец, женщина в возрасте даже из за витрины не выглянула, не проявила инициативы хотя бы поздороваться. Помощь в выборе не предложила, сидела смотрела фильмы. 👏👏👏
МейТан
Челябинск • Средства гигиены
Сохранить
Слоган «Навстречу мечте»? Покрасьте ржавую лестницу, неопрятно выглядит!
Белорусские продукты
Челябинск • Магазин продуктов
Сохранить
Очень некрасивая, непривлекательная вывеска.
Детская комната Мечты
Челябинск • Игровая комната
Сохранить
Красивая, чистая детская комната. Носки белые.
DM
Рудный • Ломбард
Сохранить
Брали телефон, очень выгодно. Ответственная работница Карина помогла с выбором. Всем довольны.
VIP
Рудный • Магазин цветов
Сохранить
Умоляю, научите персонал работать с клиентами. Называетесь VIP, а отношение на уровне «дерёвня». Цветы выглядят плохо, очень печально.
На заметку: встречать клиента стоит изначально с улыбкой, а не с мордой кирпичом мол «заняты, отвалите». Относится как и к администратору за стойкой, так и к девушке, которая собирала букеты (кстати, даже и не поздоровалась). Молодцы.