Предельно разочаровали сегодня, зажали маршмеллоу в какао, да и в принципе напиток был похож на водичку, которой сполоснули чужую чашку из-под какао. Фу так вести бизнес и относиться к своим гостям
Интерьер очень уютный, сервис на высоте.
Однако кухня очень посредственная. Паста просто никакая, я такого отвратительного исполнения карбонары не видела очень давно. Морской салат не впечатлил, странное сочетание ингредиентов. В целом, заведение не вызывает желания посетить его повторно
Всё, дамы и господа, Рестор стух. Неладное надо было заподозрить ещё когда на днях в Рестор в ЦУМе моему другу пытались втюхать «левые»амбушюры для airpods max под видом оригинальных. Сегодня меня решил поразить Рестор на Тверской. Во-первых, забудьте про старый добрый сервис. На Тверской его теперь нет (со слов консультантов, может и соврали). Кстати, расширенная гарантия Рестор оказалась разводом))Это оказывается не гарантия, а какое-то подобие страховки. Мне предложили пойти и наладить свои аирподсы в ВСК, смешная шутка. Во-вторых, консультанты в магазине очевидно недружелюбны. Все понимаю, я пришла не последний айфон у вас покупать, а с сервисным обслуживанием. Но наверное это не повод так мерзко себя вести. Похоже с покупками в Рестор пора завязывать
Очень вкусное и уютное заведение. Один из вкуснейших тартаров, очень достойная пицца. За обслуживание 5 из 5. Как-то забегали перед поездом взять пиццу в дорогу, объяснили ситуацию и что времени в обрез, все очень оперативно приготовили и упаковали❤️
К плюсам безусловно стоит отнести локацию отеля, с местоположением им откровенно повезло. Далее пожалуй минусы:
- упоминаемый здесь лифт может не работать к вашему приезду и вы потащите свой ни разу не легкий чемодан по лестнице на 3й этаж. При этом это 3й этаж старого дома, в котором каждый этаж, как два в современном;
- откровенно потрёпанный антураж. Номерной фонд уже устал, в него пора вкладывать средства, но делать это никто не спешит. Зачем, если благодаря местоположению всегда найдутся желающие;
- звукоизоляция просто дно. Я останавливалась в этом отеле несколько раз. Когда мне везло с соседями, я просто слышала всех проходящих по коридору и каждое сказанное ими слово. Когда с соседями не везёт, вы просто как-будто спите все вместе на одной кровати. Звукоизоляция окон тоже оставляет желать лучшего. Спать в отпуске каждую ночь в берушах такое себе удовольствие;
- здесь уже писали отзывы про то, что карточки размагничиваются. Подтверждаю, так и есть. И потом возвращаясь в ночи с какого-нибудь мероприятия скребешься в дверь из всех сил, открывают не сразу;
- уборка очень средняя, качество подушек и одеяла тоже;
- кстати, горячая вода здесь из бойлера. У меня она однажды исчезла в процессе смывания шампуня с волос. Мокрый и в шампуне администратора искать не пойдешь. Домываться холодной водой мне не особо понравилось, как и в последующем принимать душ в постоянном страхе исчезновения горячей воды.
Резюмируя впечатления от отеля, на определенном этапе минусы откровенно перевесили незначительное количество плюсов. Вид из окон и красивая парадная перестают радовать когда присутствует постоянный дискомфорт.
Не представляю откуда здесь взялись отзывы о профессионализме сотрудников данного заведения, разве что купленные. Джинсы обычные турецкие, выбор средний. Но какой же здесь чудовищный персонал)))Не буду говорить за всех, может быть есть приличные продавцы. Я попала на молодого человека и девушку и эти люди явно не созданы для продаж и для общения с людьми в принципе.
PS. Какой трогательный ответ руководства))Ну это в принципе все, что вам нужно знать о клиентоориентированности данного заведения. Конечно же это не у них проблемы с персоналом, это происки врагов))
Зашла польстившись на высокий рейтинг, но он совершенно не заслужен. Местечко безусловно уютное, к обслуживанию вопросов нет, но еда…Еда очень средне. Плюсую к отзыву про суп-гуляш, его в хлебе действительно пара ложек, даже не смешно. Стейк-салат вообще какой-то ужас, жесткое мясо, невнятный соус, одинокая черри и пара картофелин…В целом местечко атмосферное и очень обидно, что такой прокол с кухней. Если вам нужно просто потусить с друзьями и попить пива наверное зайдёт, если ищете место чтобы вкусно перекусить идите мимо!