Не удалось дозвониться до администрации, поддержка отмалчивается, поэтому пишу. Была у невролога по поводу боли в спине, просила согласовать массаж по Дмс. Неделю морозили с согласованием, потом еще неделю не могла записаться, потом отменили запись. К тому же как оказалось запросили не общий массаж, а только воротниковую зону. Извините, но я больше к вам ходить не буду.
Lava Pizza
Декабрь 2024 •
1
С утра жду заказ, ни ответа, ни привета, ни звонка ⛔ телефон недоступен. Вижу, что это проблема постоянная. Больше заказывать не буду.
Яндекс Маркет
Декабрь 2024 •
5
Очень удобный пункт выдачи, вежливые и быстрые операторы, особенно Елена.
Клинская городская больница, поликлиника № 2
Ноябрь 2024 •
2
Здесь не лечат, а издеваются над людьми. Гоняют по кабинетам, бесконечные очереди, узких специалистов мало. Хорошо работает только гардероб.
Доктор Клин
Ноябрь 2024 •
2
Пришла с температурой, терапевт устроила строгий допрос, не ознакомившись с предыдущим заключением и анализами. Очень много ненужных вопросов и оценочных суждений. И ногти не такие, и лечусь я неправильно, не соответствую ее стандартам. Это просто орви, назначьте лечение и отпустите, ничего сложного. Отправлять с герпесом к дерматологу это слишком.
Я поняла одно - вы не лечите, а оказываете услуги. Вы не несете ответственность за свое лечение. И вы не можете признавать свои ошибки, а значит не готовы их исправлять. Очень печально.
Национальный медицинский исследовательский центр онкологии имени Н. Н. Блохина
Ноябрь 2024 •
2
Я обратилась в этот центр, так как считала его лучшим в Москве. Может там и есть хорошие врачи, но в платном отделении совершенно непрофессиональные консультанты и прием ведут блатные детки богатеньких родителей. Не советую обращаться сюда за свои деньги.
Кроссхаб
Октябрь 2024 •
1
Мало того, что навязали этот сырой недоделанный сервис, списали деньги, а активировать не получилось. Поддержка абсолютно бесполезная, никакая. Кнопка активации не активна! Прежде чем запускать сервис, надо его нормально тестировать! Кошмар, сколько времени потеряно.
Клиника Екатерининская
Сентябрь 2024 •
2
Клиника в Сочи полное разочарование. Потратила почти 20т на бесполезные анализы, вовремя не присылают, администраторы абсолютно не клиентоориентированные, как рыбы, ни в чем не заинтересованы. Умеют только переводить стрелки на страховую компанию. Больше сюда не обращусь.
Городская поликлиника № 1, подразделение № 2
Август 2024 •
1
Всю поликлинику, включая заведующую, на пенсию! Вам нельзя работать с людьми, вы думаете только о себе. 4 часа сидела в очереди, с температурой, нет света, нет кулеров с водой, ни автоматов с едой! Не то что лечить, вы диагностировать не можете! Разогнать и набрать новых.
Армед
Июль 2024 •
1
После общения с администрацией убедилась, что о сервисе здесь не имеют представления. Никто не заинтересован в повышении качества и увеличении прибыли. Если бы сотрудники, которые занимаются ДМС, помогали в согласовании допуслуг, собственнику не пришлось бы ломать голову, как повысить прибыль. Легче, конечно, поднять цены. И если председатель комиссии по качеству говорит Не нравится - идите в другую клинику, то ее надо просто уволить. Не благодарите.