Карине
7
0
подписчиков
0
подписок
218,6к
просмотров
Вкусная еда, отличное обслуживание. Отмечали торжество в зале на несколько компаний с живой музыкой, исполнение было просто шикарное.
Снимаю звезду за то, что всем в конце торжества выносили торт, а наш придавили перед презентацией и в итоге тортик разрезали и вынесли по кусочкам в непрезентабельном виде. Мне, как невесте, было очень обидно, что так вышло. Это, конечно, человеческий фактор, но свадьба это день, который может случиться раз в жизни только.
Получала паспорт РФ в этом отделении. Сотрудник, принявший мои документы на смену, очень вежливый, спокойный и с чувством юмора (кабинет 2). Получила новый паспорт через 5 дней, хотя оповещение на госуслугах пришло намного раньше, что документ уже готов и ждет меня в отделении.
Небольшой минус в связи с тем, что и в отделении и на сайте можно записаться на прием, по итогу получается две очереди и из-за того, что количество человек на оформление паспорта РФ огромное, получается неразбериха и собирается очень длинная очередь (по два - три человека на одно и то же время).
Получение паспорта тоже прошло не очень гладко - я приехала за час до назначенного времени и только поэтому оказалась в очереди УЖЕ третьей. За час собралось около 20 человек, а на получение по времени дается всего один час, вечером до закрытия.
Отделение очень маленькое по площади (( запах стоит спёртый и ужасный. Тесновато, конечно. Очень жаль, на такое гос. учреждение отведена такая маленькая площадь - ни присесть, ни постоять комфортно нельзя и приходится выходить ждать очереди на улицу.
Заказали блюда и напиток навынос.
Так получилось, что мохито нам не положили, обнаружили это, когда приехали домой. Решили на след. день приехать снова и взять с собой то же, что я хотела вчера, но нам сообщили, что в наличии напитка нет (не судьба в общем). Это навело меня на мысль, что возможно нам и в день заказа блюд просто не положили мохито с собой, отделавшись просто обратным переводом средств на карту за напиток. Немного расстроена, но больше желания ехать именно в это заведение нет. К качеству блюд претензии не имею, а вот с качеством обслуживания нужно что-то делать(
К продукции вопросов нет. Прошу разобраться с персоналом и научить этике общения с клиентами, потому что в какое бы время ни пришел гость, нужно бросить все свои распаковки и обслужить его, совершая доп. продажи.
Оставляю отзыв, основываясь на своем опыте работы в кофейне и за такое неприветливое отношение к гостям нужно штрафовать, а не оставлять все насамотек, потому что больше работать некому!!
Ну за нереальные счета ЖКХ - вопросов нет. За отсутствие обслуживания - тоже. Консьержи сидят и нихрена не делают. Когда нужно обратиться за помощью, то они ничего не знают, никуда они не ходят, бесполезные, а получают миллионы! За что? За стабильный сон после 22х?
Очень сильно изменилось отношение к людям.
Приветливо встречают на ресепшене, но беготня по этажам немного утомляет (в связи с тем, что персонал на ресепшене, да и сами врачи не знают, на каком этаже именно сегодня ведут прием.
Ждала санитарную книгу почти месяц, особое внимание уделяется здесь студентам и тем, кто пришел по записи. Остальные пускай «немного подождут».
Сервис вообще отсутствует. Один раз побывали, еда и напитки очень понрав ились. Захотели побывать еще раз, но так и не смогли - телефон то отключен, то просто не берут трубки, если приехать к месту по факту без бронирования- очереди от выхода длинной к другому ресторану, при чем в любой день!
Всегда вежливый и приветливый персонал, врачи - профессионалы подбора контактной коррекции. А главное - есть возможность повторно прийти на бесплатную консультацию к врачу.
Нужно было срочно поменять масло и как на зло рассыпалась граната. Артур принял без предварительной записи. Все объяснил. Оперативно заказали запчасти. И в течение дня все сделал. Огромное спасибо. Буду рекомендовать всем знакомым.