Грубая и несколько истеричная консультант вместо того, чтобы сказать, что помочь не может, без конца спрашивала "что вы от меня хотите?!". В результате сказала, что ответить мне сможет только Собянин. Не повезло мэру с командой! (вопрос был о том, как исключить из платежки строку о добровольном страховании)
