Просто дно. Турникеты глючат, так что уже не в первый раз приходится разблокировать карту, которую я каждый сука раз прикладываю. Из-за глючащего терминала, который сам собой открывается, мне каждый раз приходится платить больше 200 р за разблокировку, в которой я вообще не виновата. Почему добросовестных пассажиров стремятся ободрать по полной?«Спасибо, что выбрали нашу компанию» — а разве есть ж/д альтернативы?? Я бы с радостью воспользовалась поездами другой компании, но ее просто нет.
В павильоне вечно воняет, как в бомжатнике, от охранников несет перегаром, кассирши под 150 лет вообще не понимают, чего от них хотят, и тормозят всю очередь. Это не совсем то, что представляется, когда говорят о крупном городе, центре района и современной станции. Если у вас перебои с электричеством и техника работает через раз, в этом не пассажиры виноваты и разблокировка должна быть бесплатной.