Adorable
6
2
подписчика
0
подписок
642,6к
просмотров
До этого подавалась в другом визовом центре на набережной, однако ценник сейчас там конский, да и сроки подачи мне особо не горели. Начиталась всякого про центр на Василисы Кожиной: и очереди тут как в СССР, и сотрудники хамы, и смысла заранее записываться на подачу нет, так как очередь формируется на месте. Кароч, накрутила сама себя и в боевом настроении отправилась на подачу, готовая притомиться в очереди 4 часа.
И все же, «чтобы перебздеть», решила за неделю записаться на пятницу, 21.05 в 12:00. Как советовала инструкция, приехала за 15 минут. В 11:39 зашла, дали талон А198 (показала загран и 1 страницу анкеты). И зачем записывалась? Пока давали талон, вызывали А127, ну, думаю, быстро все пройдёт, ага, в 13:48 только села на подачу (ожидание 2 часа). Увы, пакет документов оказался некорректным, ушла с нескрываемым раздражением на то, что это все придется пережить снова, и злостью на себя. Справедливости ради, светловолосая девушка из 22 «окна» была максимально дружелюбна и готова помочь, спокойно объяснила, чего не хватало и что донести для визы L и М, так как у меня была сборная солянка из документов. Мой косяк. В любом случае одного документа не хватало, и на L податься не могла, и на М.
Следующий забег устроила на вторник, 25 июня. Чуть больше, чем за неделю до поездки в Китай. Зарегистрировали в 10:24. Одна девушка пыталась возразить, мол, она ко времени, но сотрудник по имени Деян, который несколько дней спустя уже стоял с другим бейджиком, сказал, «у нас по талончикам». Шел 2024 год.
Людей, кстати, оказалось визуально меньше, но когда пришла группа в составе 30 с лишним человек, уверенности у меня пропорционально поубавилось. В 11:40 вызвали в «окно» 27 к Виктории, в 11:51 оплатила визу (6300 рублей/М). Полтора часа на все.
28 июня, в пятницу, пришла в 10:11, получила талон, через полминуты забрала паспорт. Четко. Коллега забирала паспорт с визой в тот же день, прождала 10 минут.
➕ есть возможность сделать фото на месте и распечатать документы, а также исправить/подать заявку, если есть флешка.
➖ непонятно, зачем записываться на прием, если очередь живая. Правда, в предварительной записи была еще моя коллега, и нас вместе приняли.
➖ плохо кондиционируемое помещение. Душно.
➖ неудобные скрипящие сидения.
➖ маааааааксимально корявый сайт и такая же форма заявки, кривой-косой перевод, дохренища полей как пустых так и для заполнения. Не френдли
❓ локальные компы, если вдруг что надо переделать, настроены только на сайт подачи заявления. Потому даже если перезаполните анкету, БЕЗ ФЛЕШКИ ее скачать не получится. Даже отправить ее по Bluetooth нельзя. Не знаю, кто с флешкой ходит, но захватите, если вдруг анкета некорректно заполнена.
Надо совершенствовать систему записи, либо напрочь ее убрать, раз смысла в ней нет. Все равно ожидаешь в общей очереди. Сотрудники доброжелательны.
пошли с коллегами на обед. понятно, час-пик, рядом "Красная роза", погода располагает к лености и неспешному обеду, однако мы ждали меню и принятия заказа около 15 минут.
20 минут, томясь, ожидали, пока приготовят 2 гаспачо, 2 стейка из цветной капусты, том-ям, креветки с васаби, хумус и салат с бураттой. официантка совершенно не дружелюбная, недовольная, от вопросов ее коробит, отвечает, будто делает одолжение. в заказе были супы, принесла 2 ложки, про ножи забыла, ну зачем они на обеде?
подача блюд несвоевременная, пока ждешь, когда тебе принесут нож (стейк из цветной капусты неудобно соцветиями есть), собеседник уже съел первое блюдо. как-то непродуманно. хумус вообще спустя минут 40 принесли.
заказали литр лимонада с малиной и базиликом. за столом 4 человека, принесли 2 стакана. ну серьезно?
креветки васаби понравились, правда, без ножа их было грустно и неудобно есть. да, креветки съели, пока, не спеша, официантка несла нож. стейк из цветной капусты невнятен, аромата гриля нет, соус невыразителен и белесым нечто расплылся по тарелке, специй нет — пресно. логику понимаю, на столе есть соль и перец, кому надо, сами посолят и поперчат. коллега обратила внимание, что салат с бураттой пересолен.
не разделяю восторженных комментариев ни по поводу еды, ни по поводу обслуживания. быть может, персонал был в запаре, значит, готовьтесь заранее
Ассортимент тканей небольшой и хороший, уже не первый раз покупаю в этом магазине и твид, и шифон, нареканий не было. Достойно. Всегда везло с консультантами, но сегодняшнее обслуживание (02.05.2024, в 19:14) перечеркнуло все хорошее. Вынуждена согласиться с комментариями других. Хамское, непростительное поведение кассирши с мальвинкой на голове, злостью на лице и шрамом обескуражило. Был запрос — полупрозрачный шифон. Пришла уже с конкретным артикулом. В ходе беседы я отметила, что лучший вариант — газ, но его не рассматриваем — дорого. Да и в ассортименте магазина его нет. Не знаю, откуда столько спеси и дерзости, но комментарий этой девы в мой адрес «Девушка просто не хочет искать» покоробил. Твое какое дело, чего взбеленилась? Покупаю у вас 8 метров, оставьте непрошенные советы. И дам свой 🤣 наладить отношения с собой и окружающими, а не обсуждать клиентов и товарок. И запрашивать у поставщиков плотность ткани — избавит вас от обсуждения работы и комментариев в адрес клиента, пока он стоит перед вами, а самого клиента — от подобных отзывов.
редко пишу отзывы на рестораны, бары и кафе, но опыт посещения заведения Marie Laveau как-то сподвиг.
забронировала столик через сайт, жрицы подтвердили бронь на 8 марта в 19:00. проведя к столику, оказалось, что он занят. я сказала об этом жрице, на что жрица ответил "это ваша подруга пришла", но нет. жрица перепутал мою бронь и бронь другой девушки, так как у нас одинаковые имена. тогда странно, зачем при встрече спросили имя, фамилию (!) и телефон, чтобы провести не к тому столику. в итоге я осталась стоять и ждать, когда мне покажут, куда сесть, так как жрица испарился. пришлось дождаться другой жрицы. неловкое ожидание гостя.
само заведение, пока я осматривалась, выглядит чуднО, интерьер такой, как я и представляла. музыкальное сопровождение для Таро, вуду и креольской атмосферы неожиданное: "Baby When The Light" Дэвида Гэтта и околоподобные композиции. странное решение. чуть позже пришел бойз-бенд, который исполнял живую музыку. вот тут хорошо, но громко.
у нас было 3 раунда по 2 коктейля. первый раунд оказался слабоват. с другой стороны, чего ожидать от Кир Рояль. а вот второй и третий раунд решительно хороши. жрица чуть путался в названии коктейлей, не до конца знал стоп-лист, так что обучение сотрудникам решительно необходимо. сама еда вроде неплохая, запеченный батат и баклажан понравились, как и пончики, однако нет блюда, за которым я бы вернулась. тартар из гребешка украшен семенами маракуйи и подается на раковине. вот тут мне было отчасти страшно есть, так как хрустящие и плотные семечки плода могут ассоциироваться с осколками ракушки, а это небезопасно. понятно, что повара за этим следят, но гости разные.
возможно, мы пришли не в то время. возможно, на шабаше или тематических вечерах атмосфера другая. однако мы этого уже не узнаем :)
Стрижка кота многими порицается, однако когда шерсть клубится по квартире, прилипает к одежде, попадет в еду и глаза, а кот не дает себя вычесывать, не прокусив хозяину руку и не проведя острыми, как бритва, когтями, смотришь на это иначе. Снисходительнее.
Ранее стригли кота на дому, потом — в клинике под легкой седацией. В обоих случаях стресс как для меня, так и для кота. К сожалению, в клинике, которую посещали ранее, груминг котов более не проводится, а участвовать в стрижке кота на дому не хочется. Единственная поблизости клирика — Mr. Ricky. Записались сразу, девушки приятные, общительные, сразу объяснили, как подготовиться к процедуре.
Салон чистенький и аккуратный, а вот чтобы туда попасть, надо преодолеть несколько высоченных ступенек. С переноской это не очень удобно. В салоне пахнет животными, что неудивительно. Есть пеленка для собак, вода и игрушка. Ожидание составило 5 минут, после чего кота забрали. Начиналось все позитивно, мы даже облегченно вздохнули, отдав кота специалистам, но через 15 минут понадобилась помощь. Кота держало 4 человека: две хрупких девушки и мы. Главное — результат и время. Стрижка заняла полчаса.
Сотрудницам клиники спасибо за терпение и трепетное отношение к животным. Во время нашего ожидания пришло минимум 4 хозяина с собаками на стрижку, к каждому гостю — особое отношение, доброе что ли. Это всегда подкупает. Рекомендуем и придем еще!
От души благодарю сотрудников данного центра переливания крови. Сдавала 6 февраля 2024.
Вежливое и дружелюбное отношение, помогли быстро заполнить бумаги. Лариса Валерьевна (? простите, могла напутать) проводила до кабинета и рассказала, что и где делать.
Само ожидание на первичный забор крови и общий анализ вроде недолго длятся, но ожидание все же есть. Минут 15 — на первичный забор и в ожидании у врача-трансфузиолога (на пациента около 7-9 минут) можно минут 25 провести, зависит от количества людей перед тобой. Понимаю, раз на раз не приходится, но где-то приходится ждать около получаса, чтобы только войти в регистратуру. Все познается в сравнении. Чтобы скрасить наше ожидание, дамы в регистратуре предлагали пойти и чай с печеньем попить. И как-то так мило что ли, по-домашнему. Такую атмосферу видела только в центре Димы Рогачева.
Однако над самой организацией точно стоит поработать. Был один врач на 10+ человек. Неочевидно, что для нового донора этого центра надо сдать и общий анализ крови (отдельно), а потом ждать результатов, пропустив свою очередь к врачу-трансфузиологу, так как результаты делаются долго. Из-за этого ожидание возрастает. Я провела в центре около 2 часов. Если бы не девушка, которая спросила про еще одного врача, ожидание точно затянулось бы. Однако снять за это звезду не могу, так как по отзывам что тут, что в живой очереди обратили внимание на то, что обычно тут не так много людей. Просто так совпало, однако все старались сгладить ожидание.
Сама донация, как и первичный анализ крови, прошла мягко, быстро, четко. Спасибо врачу, ну максимально деликатно все сделал.
Печенье "Сормовское" вкусные 😏 команда врачей обаяла, спокойные, профессиональные, радушные.
От метро Фрунзенская идти около 15-18 минут. Сам центр стоит обособленно и где-то в глубине зданий, с улицы — с первого взгляда — я не нашла. Однако найти его легко по указателям, когда входишь через ворота напротив бара Луч.
скажу честно, выбирала диагностический центр в большей степени ориентируясь по стоимости МРТ голеностопного сустава и близости к работе. направление было в другую клинику, однако стоимость даже в ночное время была х2, потому выбрала ЛДЦ на Вернадского. МРТ стоило 4500 + 700 рублей за снимок, расшифровка пришла на почту в течение 2 часов после процедуры, диск тоже дали.
само здание похоже на павильон, оно небольшое, вытянутое; расположено рядом с метро и автобусной остановкой. Выглядит компактно, да, может, не очень солидно, понимаю такие комментарии. внутри комфортно, чисто уже на входе, грязи от снега нет, не поддувает. пришла в 13:30, обеденное время, в очереди было около 3-4 человек, видимо, на другие процедуры, приняли вовремя.
на ресепшн сидят приятные девушки и ОЧЕНЬ стрессоустойчивые. тактичность Эвелины и ее спокойствие в разговоре с клиентом по телефону, желающим получить три рентгена шейной зоны с контрастным веществом, пока я заполняла документы, восхитило. также хочу отметить оперативность перезванивания, когда я оформляла заявку, чтобы со мной связались.
перезвонили через 2 и 5 минут соответственно.
поняла, что имели ввиду о предбаннике, в котором мужчины вместе с женщинами переодеваются. перед кабинетом с аппаратом МРТ действительно установлены две кабины для переодевания, похожие на те, что были в советских магазинах, отделяет друг от друга только шторка. ну да, доверия не вызывает, но и МРТ в одежде проводится. рядом — 2 шкафчика, в которые можно сложить вещи.
о процедуре сказать особо нечего, лежишь неподвижно и ждешь. сложность была в упоре леж лежа неподвижно. я вертлявая. к ЛДЦ это не имеет никакого отношения. аппарат МРТ Philips. переживала за расшифровку врача-диагноста, все-таки отзывы относительно здешних врачей могут насторожить, за результаты исследования (комментарии о старом оборудовании), ведь от снимка и слов диагноста многое зависит и в постановке диагноза, и в лечении. мне повезло, хирург-травматолог все понял, диагноз подтвердился, лечение назначено.
Надо было срочно купить букет. По картам эта локация была ближайшей. Очень приятная девушка помогла быстро собрать необычный букет с четким ТЗ для именинницы и оговоренный суммой. Спросила «Когда заберете букет?», я ответила «Сейчас». Понравилась легкость флориста, приятные цвета цветов и коробки для переноски (плюс!).
✅ Из плюсов:
— часть педагогического состава. Ребята действительно молоды, задорны и пока готовы делиться знаниями.
Увы, педагоги без должного педагогического образования, так как нужно понимать, что не все в 30+ лет могут выворачивать ноги, тянуть стопы с коленями или закрывать по идеальной V позиции, требовать это с клиентов как минимум... не совсем корректно. Однако некоторые педагоги мотивируют и вдохновляют (Галина, Анастасия [в расписании Настя], Александр), что ходишь только на их занятия (в моем случае это только репетиции и постановка на пуанты), к ним всегда плотная запись.
— дважды в год отчетные концерты студии, что позиционируется как УТП студии (франшизы) и возможность почувствовать себя звездой в лучах славы (не всем надо, людям порой просто нравится танцевать);
Обновлено 01.03.2023: студия активно и организованно подошла к подготовке для майского отчетного концерта, уже сейчас известны номера, площадка, готовятся костюмы.
— дружелюбный администратор Анастасия М. пытается помочь и разрешить те или иные ситуации;
— разные направления: барре, пилатес, растяжка, боди-балет, партерная хореография, ее величество классическая хореография трех уровней и постановка на пуанты.
Фокус студии понятен на примере количества занятий и направлений, расписание с 23 по 29 января 2023:
Stretching — 45.
Barre — 17.
Пилатес — 15.
Классическая хореография — 12.
Боди-балет — 7.
Постановка на пуанты — 4.
Партерная хореография — 1.
Обновлено 01.03.2023: руководство прислушалось к отзывам и комментариям клиентов, потому расписание с 06 по 12 марта следующее:
Stretching — 40.↓
Barre — 19. ↑
Пилатес — 17.↑
Классическая хореография — 12.
Боди-балет — 9.↑
Постановка на пуанты — 4.
Партерная хореография — 2.↑
— Несколько видов абонементов: на 48, 96 занятий и безлимит. К покупке абонемента на 48 или 96 занятий бонусом идет одно дополнительное индивидуальное занятие и одна сплит-тренировка (вдвоём с подругой, сестрой, братом, сватом);
— близко к метро. Да, может смущать расположение, ведь студия находится над автомастерской и летом в здании пахнет... крепким духом тестостерона аж до слез в глазах.
➖ Из минусов:
— тенденция переиначивать обстоятельства, воспринимать советы и пожелания, относящиеся непосредственно к студии, через призму личного отношения, обид. Не единожды была свидетелем, как в чате представители студии могли позволить себе вступить в перепалку с клиентом. Это немыслимо, мы не подружки. Есть профессиональная этика, в Levita она отсутствует.
Обновлено 01.03.2023: проговорили с владелицей студии основные нюансы, претензии и комментарии, которые у нее остались после написания отзыва. Видно желание развиваться и меняться, за что я благодарна.
— совершенно непрофессиональный пол в обоих залах. В зале с окном он не амортизирующий. Жесткий. Стыки зафиксированы клейкой лентой, которая имеет свойство загибаться и отрываться. В первом зале без окон постелена паркетная доска, скользкая, танцевать там невозможно, если вы не хотите, конечно, экспресс-шпагата.
Обновлено 01.03.2023: клейкую ленту обновили, за стыками следят.
— маленькая раздевалка и стеллаж вместо шкафов. Одновременно в студии могут идти 2 занятия, максимальное количество людей на одном занятии — 10 человек, значит, 20 человек должны должны а) комфортно переодеться, не толкаясь попами; б) разместить свои вещи на полках, и в) развесить пуховики с шубами на напольной вешалке. Места недостаточно.
Опять же, все понимаю, расширить раздевалку возможности нет, но оптимизировать как-то надо.
Обновлено 01.03.2023: в раздевалку добавили шкафчики с ключиками, следовательно, стало больше места, чтобы расположить вещи. Почти до конца оборудовали вторую раздевалку в комнатке, где раньше отдыхали педагоги. Вроде и радостно, что места клиентам стало больше, но переживательно за педагогов, где они будут переодеваться, отдыхать и есть, например.
— отвратительная несвоевременная коммуникация относительно сетки расписания и изменений: то техническая ошибка закралась, то сбой, то не до конца доделано. Сделайте один раз, но так, чтобы нормально и без косяков. По факту нового занятия (на примере дуэтного мастер-класса) узнаешь за 2,5 дня до его проведения, и то — случайно, официальное информирование в группе появилось через 3.5 часа. Странное отношение к своему времени, рабочим процессам и времени клиентов, будто это не международная сеть студий, стандарты какие-то, а местечковая игра молодых предпринимателей в бизнес.
Обновлено 01.03.2023: 28 февраля 2023г. администратор в 18:16 пишет о том, что стартует акция — скидка на приобретение абонемента на 48 и 96 занятий, которая «действует только до конца ФЕВРАЛЯ, количество абонементов ограничено!». То есть у рабочего класса есть меньше 6 часов, чтобы успеть до конца февраля.
— нет мобильного приложения, о котором ниже писал комментатор. Видимо, перепутал сайт и приложение, не знаю. Старое приложение неактуально с середины 2022 года, если не раньше.
— высокая стоимость абонементов в сравнении с другими студиями Москвы (есть сравнительный анализ ведущих студий) при длительности занятия в 55 минут. В других школах классика даже начального уровня длится не менее полутора часов и списывается как одно занятие, а не два, как в Levita. Объяснение простое: «мы франшиза, сделать двухчасовую классику как одно не занятие не можем». Ок.
Так, например, абонемент на 48 занятий стоит 40.500, следовательно 843 рубля одно занятие. Однако при пересчете абонемента (например, нужно вернуть деньги за абонемент — вы переехали, не можете ходить и так далее) стоимость 1 занятия повышается до 3000 (как индивидуальное), и вы еще будете должны студии. Странная арифметика. 3000 рублей за 55 минут.
Персональное занятие в Levita (55 минут) стоит 4000 рублей.
— безотчетное, граничащее с благоговейным трепетом, следование регламентам, отчего занятия классикой превращаются в пытку и нудятину. Одно и то же из занятия в занятие. Причем мотивация теряется в первую очередь у педагогов, и их искренне жаль. Банальная неинтересная музыка. Скучные комбинации. Зато по регламенту! Одни и те же комментарии про выворотность и ось. Ну так дайте подводящие упражнения к выворотности. Откуда ей взяться, если мы делаем одно и то же из раза в раз? Регламенты утверждал тот, кто ни разу не занимался балетом и не понимает, что важно прогрессировать. Невозможно несколько месяцев подряд делать тандю крестом или ронд по 4 вперед, по 4 назад.
— грязь, пыль, заполненные урны и отсутствие туалетных принадлежностей. Понимаю, в часы-пик загрузка высокая, работы невпроворот, потребление бумаги до и после занятий возрастает, но... это важно. Не хочу на смотреть на грязный пол, пыльные полки, замызганный унитаз или унылую втулку.
— в классических залах зеркала, как и станки, установлены по принципу кабинета, ты видишь себя с трех сторон. Здесь зеркал недостаточно: в первом зале оно далеко от станка, не видишь себя (даже с хорошим зрением), во втором — есть риск не влезть на станок из-за того, что максимум он рассчитан на 4-5 людей. В ноябре прикрутили еще один станок, но он стоит аккурат за скошенной балкой и в зеркале не заметен.
— студия часто обращает внимание на свой корпоративный стиль, колоркодинги и следование брендбуку, между тем руководство студии не озаботилась единой формой ни для педагогов, ни для администраторов. А они — лицо студии.
— медленное разрешение спорных ситуаций, вялое реагирование на обратную связь клиентов, приправленное объяснением, что есть другие задачи, что «а другим нравится!». Есть ощущение, что руководство намеренно хочет слышать лишь положительные комментарии и похвалу, что понятно, а вот реакция на критику либо крайне болезненная, либо отсутствующе-неохотна.
Вообще, к студии у меня сложилось двоякое впечатление. Ее делают хорошие люди: педагоги, к которым я хожу, которые дорожат балетом и пытаются нас, неофитов, с ним познакомить. Их добрых слов хватает на то, чтобы не погружаться с головой во внутреннюю кухню студии. Вроде наблюдаются даже какие-то позитивные изменения и подвижки: проведение дуэтного мастер-класса раз в квартал, который мы активно лоббировали. На этом, пожалуй, все.
Студия часто обращает внимание на дополнительные мероприятия типа фотосессии, встреч с астрологом, психологом или нутрициологом, которые входят в абонемент или отдельно оплачиваются за символическую цену. Лично мне неинтересны ни арт-терапии, ни советы зодиакального таролога, ни рацион питания от человека, который не знаком с моими, простите, анализами. Высчитывать КБЖУ? Не переедать? Делать разгрузочные дни? Заниматься спортом? Ну как бы... пыль в глаза, зато есть купец. Кому-то это интересно, некоторые клиентки студии посещают эти МК, создают карты желаний, прорабатывают проблемы с приглашенным психологом. Если им помогает, это здорово!
Возникнет резонный вопрос: «А чего ты ходишь, раз не нравится?». Хожу из-за нескольких педагогов и репетиций ставших уже легендарными танцев из балетов «Баядерка», «Дон Кихот», «Жизель», «Пахита». Немаловажную роль сыграло и расположение, действительно удобно, мне близко к дому, многим — к метро. Однако я являюсь клиентом других балетных студий, занятия в которых совмещаю, куда хожу на классическую хореографию и балетные направления, которые Levita дать мне в полном объеме не может. Потому, если вы хотите системно и планомерно заняться классической хореографией, балетом, разучивать вариации, прогрессировать, держать корпус и знать пор де бра, уметь держать ось и участвовать в постановках, выбирайте другие студии. В студии балета и растяжки Levita фокус на иные направления.
Была на комплексе М (голени, подмышки, глубокое бикини) и дополнительно сделала верхнюю губу — 5180 руб. Карты принимают.
Процедура длилась 1.20, кажется, что долго для 4 зон, но каждая зона была обработана с максимальным тщанием. Это не просто насадкой по коже елозить. Делаю лазер не первый год, так что процедура исключительно поддерживающая. В процессе было где-то горячо (в пределах допустимого) и где-то кололо, но не сравнится с пыткой, которую испытываешь при воске или шугаринге. Ну и плюс мастер не выставляла максимальные значения, чтобы за одну процедуру убрать все волосы, за что тоже большая благодарность. Все-таки болевой порог у всех разный, даже если волос жесткий и его надо "добить" благородным джедайским лазерным мечом.
Мастер Виктория приятная, легкая на подъем и веселая, отвлекала от самой процедуры разговорами.
Кабинет крохотный, но уютный, кушетка максимально комфортная, если честно, впервые на такой. Прохладно. Мастер несколько раз обработала и саму насадку лазера, и шланг, и руки, так что в плане гигиены вопросов не возникло.
Планирую посещать и рекомендую. Близко к дому, близко к метро, адекватная стоимость что единичного, что абонементного посещения, чисто, аккуратно.