Вечером 29 мая 2025 посетили в очередной раз данное заведение, выпили пива наверху и позже забронировали столик в тайной комнате для полноценного ужина.
Сели за стол, сделали заказ и поднялись на улицу для перекура во время ожидания подачи блюд. Шёл дождь, по тому мы с подругой встали под козырёк соседнего подъезда, в связи с чем к нам подошёл долговязый сотрудник заведения не ясной должности и без бейджика соответственно, и в грубой форме рекомендовал нам перейти на другую сторону улицы для перекура. Мы начали дискуссию с ним, с пониманием того, что курить под подъездом действительно не правильно, но под дождём по пол сигаретки решили себе позволить. На что он попытался за руку меня оттуда вывести, и конечно был обруган мной в ответ на такое поведение.
Далее к нам вышел администратор Виталик (с его слов без бейджика), и сказал нам, что нас не обслужат не смотря на заказанные блюда, еду нам не принесут, напитки не нальют требовал от нас покинуть заведение.
Мы - две девушки, вели переговоры с ним не смотря на противозаконность его действий, имеется видео запись частично с его лицом.
Официанты, некоторые из них меня знают и помнят, извинялись, и говорили, что не могут принести нам заказ вопреки Виталику. Серьёзно? Как такое вообще возможно в общепите?
Далее мужчины за соседним столом решили сами нам заказать еду и напитки, мы пересели за их стол. Однако Виталик на полном серьёзе отказал двум мужчинам в заказе, так как они нас напоят и накормят!
Ситуация просто потрясающая своей неадекватностью, нарушением закона и по всей видимости невменяемостью Виталика!
Мужчины долго находились с Виталиком в диалоге, отстаивая свои и наши права, а так же уже из принципа пожелали заказать пиво на всю тайную комнату для всех! И Виталик им в этом отказал! Заказ ни один не приняли, официанты запуганные и непонимающие, мы просто в шоке!
Жалобу в Роспотребнадзор и иные компетентные инстанции я конечно составлю, права потребителей тут были злостно нарушены, время потрачено, осадочек остался.
Администратор Виталик то ли употребляет что-то, то ли на фоне своей половой ориентации имеет тонкую душевную организацию с нестабильной психикой.
Прошу администрацию данного заведения снять показания камер за вчерашний вечер, что бы убедиться в правдивости моей истории, и уволить Виталика, пока этот представитель ЛГБТ вам всех гостей не разогнал и не уменьшил прибыль в ноль на фоне своей личностной ущербности и синдрома вахтёра.
Обязательно попробуйте тут капрезе салат, попросив добавить в него авокадо!
Бесподобный авокадо с неднвм вкусом, отличная мацарелла, и главное- помидор со вкусом помидора! Сладкий!
Атмосфера лично мне не подходит, но ради салата сюда хожу, так как заказать на дом с добавлением авокадо нельзя, увы.
В вот шаглык из телятины с прожилками и жестковат, не понравился.
Оооочень хорошая работница пункта приёма! Большая благодарность за отзывчивость, терпение и понимание!
Сегодня выдавала заказ и вошла в положение трудное, помогла!
Вот на таких простых работниках пвз мир держится и в людей верить начинаешь.
Благодарю 🙏
Кальян отличный, места у окна на веранде для дымящих грешников-отдельное спасибо. В игре пианиста легко угадываются знакомые песни и это создаёт атмосферу. Убрала звезду за официантов, которые слушают и подходят с лицом, как будто гости им должны и отягчают их своим присутствием. При том очень медленно соображают, с третьего повтора усваивая выбор воды без газа или с газом, комнатной или холодной температуры. А уж когда пытаешься позвать официанта, нужно наверное встать и махать руками, что б тебя заметили. Но пепельницы исправно меняют, это плюс.
Провела прекрасную ночь в номере Делюкс что бы сменить обстановку. Благодарю прекрасных молодых людей на ресепшене и восхищаюсь современным дизайном номера. Подсветку и удобные подушки оценила так же.)
Те, кто ставят 5 звёзд этому месту наверное жизни хорошей совсем не видели, и сравнить им не с чем!
Тут плохо вообще всё! Атмосфера, качество кальяна и крепость, обслуживание, удобство сидений и стола, стоимость и качество чая.
Вот просто всё на ноль умножено!
Отправляла двоих молодых парней сегодня на массаж по 90 минут каждый, результат выше всех похвал! Мастера своего дела с прекрасной техникой Елена и Наталья так укатали ребят, что те ещё час ничего не соображали и не могли очнуться.))
А это значит достигли полного расслабления, и при этом получили качественную проработку всех мышц и точек.
Благодарю мастеров и смело рекомендую!
Сам салон расположен в очень удобном месте, на первом этаже ТЦ, что позволяет получить максимальное удовольствие вкусно перекусив в том же ТЦ, а после подняться покурить кальян с крепким чаем, что бы не спеша придти в себя после одурманивающего кайфа от массажа.