в отеле неуютно и при бронировании за 3900₽ на фото нормального размера номер с окном - в итоге захожу а там крошечная коморка с форточкой в потолке 🤷♂️ и просто сказали «других номеров нет»
стены картонные очень сильно всё слышно - мне чисто повезло что было тихо и смогла выспаться
в номере сыро и было холодно - второго одеяла нет - насос в уборной отдельный вид искусства)) орёт и дребезжит 🚀
вторую звезду накинула за удачу и возможность поспать в тишине - в остальном жалею о своём выборе - за эти деньги лучше бы сняла капсулу
вкусная еда
красивый зал
классный саундтрек
но официанты 🥹
не подходят пока не подойдёшь сам - облако тегов со всех моих попыток:
• «да все одни и те же ходят просто красятся по-разному» (совершенно ребята не парятся что их слышат/видят посетители - могут недовольно спорить рядом с гостями по поводу того кто рассчитает стол)
• «свободных столов с розетками нет» (и 0 предложений помочь - можно было предложить стол рядом с занятым и прокинуть провод что я сама и сделала а по этому ответу в целом могла бы уйти)
• говорю «мы пересядем» - официант пожимает плечами и неохотно кивает
ну и это всё бы ничего но:
• сидим опять долго ждём - сходили сами попросили счёт на кассе - сообщили что сообщат официанту - возвращаемся за стол - из коридора где кухня выходят ребята официанты и девушка взмахивает в нашу сторону рукой и говорит «этому счёт» - занавес - больше никогда сюда))
ну хотя бы кнопку сделайте на столы если у вас не заведено проверять гостей но такое отношение негостеприимное вроде совсем моветон для таких заведений - прям очень жаль
Мы работаем с этой CRM с января 2023 года и за это время она показала себя как удобное решение для бизнеса. Система регулярно обновляется - новые функции и улучшения, а служба поддержки всегда оперативно реагирует на вопросы и помогает решать любые возникающие задачи. Рекомендуем!
заботливо ставлю единичку чтобы изменить весомый такой баг в сервисе - всеми любимое выявление потребностей клиента - на запрос «сделайте пожалуйста максимально лёгкий из возможных» мне сделали не лёгкий для меня - по итогу сказав «дак надо было попросить сделать на чайном листе» - ?¿🤷🏼♀️ - я не в курсе что такое существует даже)) как я могла такое попросить - на моё возражение «я не знала что такое есть - надо было мне изначально предложить)» - ответ «ну я же не знаю что вы не знаете я из табаков максимально лёгкий сделал» 🥹🥴🥲
всё же профессионалу следует выяснить что клиент знает или не знает а то получается что перед походом мне надо было погрузиться в кальянную культуру и уже потом образованной переступать порог
я в кальянной второй раз - в другой запрос был слово в слово такой же «сделайте пожалуйста максимально лёгкий» - было прекрасно а тут если я новичок то получается лучше не заходить
неприятное было общение с препирающимся мастером и вкус был неприятный (у кальяна - не у мастера)
прям позорище. талоны не работают - сидишь час потом приходит женщина и говорит «давайте пробовать так по очереди» - по какой спрашивается очереди если половина ожидающих по-русски не говорит и кто когда взял талон неясно - биться что ли 🥴🤦🏼♀️
а тем временем надо просто сменить фамилию в СНИЛС - в МФЦ этого не сделать 🫠
грубый человек даже не взял ботинок для починки(
нагрубил ещё в формате «сама всё испортила я даже брать это не буду» и в буквальном смысле махнул не меня рукой :/
[спойлер: ботинок был пригоден для починки]
в мастерской рядом ботинок мастер взял, пожурил не зло меня за то, что сама клеила подошву, но взял попробовать и починил, всё в порядке)) так что если что - то на 6й Нововатутинской, 3 - берутся чинить и не грубят