Масштабно, да. И будет, возможно, хорошо. НО
Открытие было заявлено 1 марта, к заявленной дате не успевают. Это тоже понятно, это риски предпоккпки, это я могу понять и принять. Но ответ менеджера из серии «мы не ставим себе плановых сроков открытия, ждите» - это за гранью клиентского сервиса. Это грубо и не профессионально
Безумно долго!!! Ребят, ну прочтите книжку, хоть одну. Ну не носят 15 минут напитки, не носят пол часа суп. Сначала одному гостю, через пять минут второму. Какая бы еда не была, такой сервис в 21 веке в большом городе-это мрак
21 октября отдала в стирку белье, его потеряли, до администрации дозвониться невозможно. Я очень хочу получить обратно свой комплект, верните его или отдайте за него деньги. Вы просто игнорируете мои обращения, до администрации дозвониться невозможно. Или диспетчерская, или цех. А помочь они, увы, не могут
Как понимаю, с бельем можно прощаться. И писать обращение в Роспотреб и иные организации
090958/317