Екатерина Ч.
4
0
подписчиков
0
подписок
4,2к
просмотров
+Очень вкусная пицца, приятные официанты.
-очень странное отношение менеджера к своей работе.
Часто прихожу в данное заведение, но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией - заказала свой любимый вителло тоннато, принесли тарелку мяса с двумя ложками соуса. Я попросила добавить мне соуса до стандартного обьема (везде подают соус в котором практически плавает мясо, включая это же заведение пару месяцев назад, когда я там последний раз брала жто блюдо), на что официант мне отказала и передала мне слова менеджера: «все приготовлено по их стандартам и мне добавлять ничего не будут». Задача менеджера, сделать так, чтобы клиент остался доволен едой и обслуживанием и вернулся вновь. А я, съев сухое мясо и поняв какое там отношение к клиентам больше в данное заведение не вернусь. Сэкономили ложку соуса, но потеряли клиента.
