Написала Андрею в одиннадцатом часу вечера – вследствие самостоятельной неудачной попытки апгрейднуть ноутбук умудрилась его сломать, очень переживала, а чем больше проходило времени и узнавалось, тем больше было нервов и стресса, но уже на следующий день ноутбук был в рабочем состоянии (у мастера золотые руки и, видно, везение, что я ничего не сожгла). Очень вежливый мастер, сработал оперативно, проконсультировал и держал на связи. В дальнейшем буду обращаться только к нему по всем вопросам ноутбучным.