Врачи очень грубо разговаривают с пациентом. Людям, которые приехали из области назначают талоны в разные дни, а это люди пожилого возраста и они переживают где остановиться на ночь.
Да, что уж говорить, там уборщица командует! Орёт на пожилых людей!