Оксана Тихомирова
3
0
подписчиков
0
подписок
14,1к
просмотров
Это третий день после маникюра. Покрытие отошло, с кутикулой тоже проблемка.
Записана была на маникюр к Татьяне, так как уже у нее была один раз и понравилось. В этот раз все прошло плохо. Вместо формы «мягкий квадрат» мастер сделала овал и на мое замечание стала бурно реагировать. Тряслись руки, изображала сильный стресс с питьем воды,закатыванием глаз и востановкой дыхания. Плюс, сделала мне замечание «чтобы в следующий раз я ее уважала». То есть, мастер портит форму,ты на это обращаешь внимание,но выясняется что должен был молча смотреть как дальше портят ногти. Было желание встать и уйти,но осталась исключительно посмотреть чем закончится представление «мастер в стрессе». Итог-плохо сделаны маникюр,который на третий день можно переделывать.
Была на депиляции у косметолога Ларисы. Она НЕ стерилизует инструменты (хамски заявляя,что с кровью она не работает, поэтому стерилизовать не надо). Не отрабатывает кожу перед депиляцией (вы же ко мне чиста пришла). Сделала депиляцию ног наполовину и отказалась продолжать,потому что (вы мастер и я отказываюсь вам делать). Депиляцию делает крайне неумело и неправильно.
Абсолютная хамка и непрофессиональный мастер. Боюсь представить,что она с лицом клиентам делает.
Надеюсь на адекватную реакцию руководства и правильно сделанные выводы. Нельзя допускать до работы с клиентами мастера,который не знает норм СанПина и не умеет работать.
Давно хожу в этот салон к мастеру Надежде и всегда довольна результатом ее работы. Но, хотелось бы обратить внимание руководства на подбор администраторов. Сейчас у вас админ Моника, которая абсолютно не умеет общаться с клиентом, перебивает, нагло разговаривает, абсолютно не слышит, что говорит клиент.
Очень жаль, что данный администратор является лицом салона.