Мария Кузьмина
5
0
подписчиков
0
подписок
109,9к
просмотров
Отвратительное обслуживание . Официант, похоже, не в курсе своих обязанностей. На просьбу протереть и убрать конкретный стол отреагировал мягко говоря странно. Меню чуть ли не швырнул на стол и говорил что-то уже отворачиваясь и уходя.
P.s. Интересный ответ от заведения, конечно. Я столкнулась с непрофессионализмом со стороны сотрудника, а мне говорят о каком-то недопонимании 🤔 может все же стоит провести разъяснительную беседу с сотрудниками на тему «клиентоориентированность»? А то, похоже, как раз у ваших сотрудников в этой теме недопонимание.
Отличное место! Недорогая и вкусная еда, очень много места в зале, приятная атмосфера, вежливые сотрудники ❤️
Отличное место для посиделок с друзьями! Вкусная еда и приятные цены. По пятницам живая музыка.
Какая-то беда с супами с лососем в последнее время. Подают обрезки темного мяса. Ладно бы было пару штучек среди нормального мяса,а не все кусочки. Такое ощущение, что с тарелок ошметочки сгребли и в суп бросили. Мягко говоря выглядит неаппетитно и неприятно.
Сервис заведения не дотягивает до цен на десерты. Оплата картами не принималась. Просили либо переводом, либо наличными. С наличных не было сдачи, а просьба оплатить частично наличными и частично переводом повергла в шок сотрудников заведения. К слову о них.. девушка на кассе обслуживала с таким выражением лица, как будто сам факт ее нахождения в заведении это уже невероятное одолжение с ее стороны. Кофе и десерт интересны только подачей. Каких-то интересных вкусовых ощущений не ждите.
Медленное обслуживание клиентов. И даже если перед вами никого нет или один человек, минут 20 ждать все равно будете. Сотрудникам не хватает места и могут подойти и попросить пересесть ведь им нужнее 🤦🏻♀️
Никаких обедов за 320 рублей нет. Как и самих обедов.
Пришлось выбрать из основного меню. Порции маленькие, курица была жилистая с костями и хрящами. За что отдала 600 рублей вообще непонятно. За эти деньги есть более достойная альтернатива в округе.
Крайне не рекомендую к посещению .
Очень вкусная кухня. Персонал внима тельный и дружелюбный. В зале чисто, убирают со столов быстро.
Ждать свой заказ недолго.
Заходила за матча латте и попросила сделать мне на альтернативном молоке. Бариста почему-то посчитал сумму в 340 рублей, хотя сам напиток стоит 270 и ещё 40 рублей за альтернативное молоко. Итого 310. На мою просьбу объяснить такое причудливое ценообразование, меня попытались уверить, что это из-за того, что объём напитка 250мл, а доплата идёт за 50 мл… значит, по логике представителей данного заведения я должна была оплатить замену напитка в сумме 200 рублей.. что и при таком раскладе никак не 340. Просьба к руководству провести беседу с персоналом, а клиентам рекомендую быть внимательными с суммой вашего заказа.
Хотели взять кофе с собой, но нам отказались его продать, сославшись на то, что его можно заказать если будешь сидеть в кафе. Внятно объяснить почему так нам не смогли. Зато глинтвейн спокойно наливают в стаканчики «to go». Огромные очереди и неразбериха за кассой. Мерцающий свет может свести с ума любого человека.