Более пяти лет использовал ОСАГО от Альфастрахования. Все было нормально.... до одного момента. Иногда необходимо обратится в офис компании. Только лично. Никаких онлайн и телефонов. И вот засада. Ближайший офис для физических лиц в г.Оренбург. В моем случае ехать туда из за 3900руб. нецелесообразно. Есть вероятность, что при наступлении страхового случая так же будет необходима поездка в офис. Возможно и не одна. Отсюда принял решение менять на ту компанию, которая имеет офисы для физических лиц именно в моем городе. Поездки за 300км уж больно накладно по времени.
Другой момент, на два моих обращения через сайт, в первом случае запрос не был обработан. Во втором случае ответ так и не пришел через обещанные пять дней.
В общем звоночек прозвучал. Необходимо действовать. В моем случае менять страховщика.
А вы надеетесь, что вас это обойдет стороной?