Дильшот М.
5
0
подписчиков
0
подписок
490,2к
просмотров
Заказывал в организации перевод и нотариальное заверение документов при подтверждении профессиональных данных в ОАЭ (DHA). Ребята не просто все сделали быстро и аккуратно, но и при возникновении необходимости внесения правок переоформили документы безо всяких проблем, не потребовав и дирхама! В дальнейшем обращался еще несколько раз, всегда отзываются и делают все быстро, качественно и адекватно по ценам. Обещал пиццу за помощь, скоро исправлюсь))) В общем, всецело рекомендую обращаться к этим квалифицированным, адекватным и человечным профессионалам, а также угощать их чем-нибудь приятным за качественно проделанный труд!
Платформа 9 и 3/4)
На самом-то деле расписание и перемещение транспорта в приложении отображается довольно корректно, поэтому твердая 3! Но сегодня мимо проехал автобус-невидимка N34, которого согласно картам не стоило дожидаться и идти пешком. Не в первый раз провожаю такой волшебный транспорт тоскливым взглядом, поэтому твердая 3)
Пришел в гости за 20 минут до закрытия. Продавец отказался наполнить бутылки разливным, мотивируя отказ тем, что нужно мыть посуду. Но при этом все сделал своим знакомым браткам, еще и пустую бутылку в догонку дал (видимо, для других утех). Браво🔥
Отличное место!🔥 Вкуснейшие настойки🤤 Красивые, удобные и эргономичные официантки!😅
Предложил название для бизнес-рюмочки в честь себя: Deal Shot😎
Отличное место! Прекрасный профессиональный коллектив: ребята готовы честно и терпеливо ответить на все вопросы, качественно помочь, бороться за жизнь каждого аппарата)
Если хотите человечного отношения и правильной помощи, рекомендую!
Хорошая мойка: быстро, качественно, недорого, ребята приветливые. Рекомендую!
08.06.20 по окончании карантина сделал заказ № 143839117 на сайте massimodutti.com, место доставки указал ТРК "Европолис" (на сайте он еще был указан как "Золотой Вавилон"). 09.06.20 на почту пришло подтверждение, что заказ отправлен со склада, ожидаемая дата доставки 09.06-15.06. Затем тишина. 15.06.20 я позвонил в службу поддержки, мне подтвердили, что с заказом все в порядке и пообещали устранить проблему с доставкой. Однако 18.06.20 на почту пришло уведомление, что "Европолис" закрыт (хотя на сайте это указано не было). Ладно. В этот же день мы переоформили доставку на отдел в "Атриуме", служба поддержки уверила, что вопрос будет решен в течение 5 дней. Затем снова тишина.
Каждые 5 дней я звонил в службу поддержки, которая уверяла меня, что с заказом все хорошо, ставила высокий приоритет моему запросу (итого связывался с ними 4 раза) и убеждала дождаться ответа на почту. В последний раз 06.07.20 я уже попросил пообщаться с кем-то, кто дееспособен и сможет решить мой вопрос, на что получил отказ. То есть с менеджером вы пообщаться не сможете, ИМЕЙТЕ ВВИДУ.
07.07.20, через месяц после заказа, на почту пришло "письмо счастья", где меня со всем уважением уведомили о том, что заказ расформирован. Потрясающе! Вот это решение вопроса! Нет заказа - нет проблем. За мои неудобства пообещали бесплатную доставку следующего заказа, но при этом я как шпион должен позвонить по секретному номеру до 13:00 МСК с понедельника по пятницу и назвать секретный номер обращения. Простите, но это реальное свинство. Знаете что, уважаемые, можете засунуть вашу бесплатную доставку себе куда-нибудь поперек.
Уважал Massimo Dutti. Но теперь ничего и никогда не буду заказывать на сайте или через приложение, не посещу ни один из ваших отделов. Вы потеряли клиента. Более того. ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ, НЕ СОВЕРШАЙТЕ МОЮ ОШИБКУ, КРАЙНЕ НЕНАДЕЖНЫЕ ТОВАРИЩИ! Подозреваю, что товар был потерян доставкой с самого начала или кто-нибудь из своих утащил, ну понравилось.
Получите за свое отношение к клиентам крайне негативный отзыв, надеюсь, народ ознакомится, и покупателей у вас станет еще меньше, как и пострадавших.
