При замене борта произвольно рассаживают пассажиров, которые специально выбирают места рядом, узнаёшь об этом только при регистрации и помочь тебе они уже ни чем не могут. При этом присылают на почту энное количество совершенно не нужной информации. Разочарована таким отношением этой авиакомпании к своим клиентам!